Обращался к Анне Юрьевне и она проводила сделку продажи моей квартиры со встречной покупкой по ипотеке. Осложнялось всё тем что у моего покупателя была одобрена ипотека , я брал также ипотеку в другом банке , да и продавцы (а их было двое) вступили в права наследников (и вообще не родственники), огромная куча документов по двум квартирам, нуждавшиеся в проверке. Весь процесс совершили одним днём. А это 2 банка, 2 МФЦ, разные агенты с их сторон, проверка документов в банках (были с их стороны ошибки — переделывали) в общем к концу дня у меня была уже "квадратная голова". Но надо отдать должную благодарность — Анна Юрьевна достойно справлялась на всех этапах, попутно объясняя мне весь процесс сделок. Сейчас уже живу в новой квартире и если появится снова потребность в купли-продажи квартиры — то обращусь только к ней. Рекомендую — грамотный специалист и не первый год занимается недвижимостью.
К сожалению, Анна Юрьевна риэлтор, с которым я работала, проявила непрофессионализм. При первой договорённости всё выглядело конструктивно, но как только я предложила внести разумные поправки в договор, она внезапно отказалась продолжать сотрудничество, сославшись на занятость. Более того, создаётся впечатление, что она намеренно приводила незаинтересованных или фейковых покупателей. В какой-то момент стало заметно личное отношение, которое, как мне показалось, повлияло на её желание работать со мной. Это было похоже на скрытую зависть или внутреннее напряжение. Возможно она подойдет для работы с пожилыми и пристарелыми клиентами. Сейчас для меня важно найти профессионала, который честно заинтересован в результате, уважает клиента и не переносит личные эмоции на работу.
Уважаемая Елена Юрьевна,мне искренне жаль, что наше сотрудничество оставило у Вас столь негативное впечатление и не оправдало Ваших ожиданий. Я всегда стремлюсь к максимально профессиональному и этичному подходу в работе с каждым клиентом, и моя главная задача — добиваться наилучшего результата, действуя исключительно в интересах своих клиентов. В работе с недвижимостью залог успеха — это конструктивный диалог и совпадение видения сторон по ключевым аспектам, будь то условия договора или стратегия продвижения. К сожалению, в нашем случае, стало очевидно, что наши подходы к стратегии продажи существенно расходятся. Именно это расхождение, а не какая-либо личная неприязнь или, тем более, "зависть", о которой Вы упомянули, стало причиной моего профессионального решения приостановить работу. Это было сделано для того, чтобы избежать еще большего взаимного разочарования и найти для Вас наилучшее решение.Что касается покупателей, которых я приводила, хочу Вас заверить, что всегда работала и работаю только с реальными, потенциально заинтересованными клиентами, чьи запросы максимально соответствуют характеристикам предлагаемого объекта. Моя задача не в количестве показов, а в их эффективности – найти того, кто действительно готов к сделке. Мои решения всегда основываются исключительно на профессионализме и объективном анализе рынка, без влияния личных эмоций или предубеждений. Я прекрасно понимаю, что процесс продажи недвижимости, особенно затянувшийся, может быть крайне эмоционально сложным и вызывать чувство фрустрации. Искренне желаю Вам найти специалиста, который сможет полностью соответствовать Вашим ожиданиям и успешно завершить сделку. С уважением,Анна
В сообщении просматривается текст обиженного человека, стремящийся унизить профессиональные качества без какой-либо конкретизации. Договорённости были конструктивные, но потом предложила "внести разумные поправки". "Разумными" — похоже это только ваше видение, а насколько это бы отражалось на результате вас не интересовало. Сколько по вашему мнению должно было посмотреть покупателей прежде чем возможно составить предварительный договор? Лично я посмотрел 9 квартир прежде чем остановился и приобрёл. Я что был незаинтересованный ? Не понятно как выражалась "скрытая зависть" и на что она могла появиться? И судя по письму "внутреннее напряжение" при работе с вами явно появится. Это просто она как профессиональный агент не может нарушать этику с клиентом, а я бы послал вас сразу как если бы мне сказали что я должен работать только с пожилыми и престарелыми... Уважать клиента можно если он ведёт конструктивный спокойный диалог. Удачи вам в поиске...