17 мая через Ольгу арендовала квартиру на Науки 11к2. В квартире были обнаружены тараканы. С арендодателем вопрос о расторжении договора и возврате арендной платы был решен. По вопросу возврата комиссии Ольга сообщила мне по телефону, что готова вернуть лишь часть суммы, при этом не смогла назвать ни конкретный размер возврата, ни сроки. Письменного договора на оказание риелторских услуг между нами не заключалось. Во время разговора Ольга пояснила, что о наличии тараканов не знала, арендодатель не сообщил ей об этой проблеме, она с ним "разругалась" и работать больше не намерена. Однако впоследствии я увидела, что квартира снова выставлена на сдачу через это же объявление. С момента нашего последнего разговора уже прошло 2 недели. На мои сообщения ответа нет. Делайте выводы сами.
Ольга прекрасный риелтор. Благодарю за отличную сделку. Всё подробно объяснила, помогла с выбором, все нюансы спокойно и грамотно урегулировали. Очень внимательное и человеческое отношение на каждом этапе. Искренне рекомендую и благодарю за такую работу и отношение к людям.
Отличный риелтор, звонила по нескольким объявлениям, среди всех Ольга оказалась самой адекватной и быстрой. Оперативно перезвонила, назначила просмотр, саму сделку провела грамотно. В общем, рекомендую.
Звонил по объявлению, сказала что перезвонит. Целый день ждал звонка. По итогу решил позвонить сам, звонил 7 раз, трубку не поднимала. Абсолютное отсутсвие ответственности и уважения к клиентам.
Не дозвонился с 4ого раза. Непрофессиональное поведение
приехали на адрес, агент сказала подходить к парадной, когда подошли, перестала выходить на связь. В итоге из парадной вышла другая девушка и выяснилось что предыдущие клиенты уже подписывают договор. неуважение к чужому времени.
Не впускала в квартиру, ждали у домофона минут 20, а все потому она уже была сдана. такие дела. не советую с ней сотрудничать - зря потеряете время
Договорились на просмотр квартиры, и когда мы почти подошли к месту, нам звонят и говорят что предыдущие жильцы решили продлить аренду, хотя по телефону не оговаривалось что в квартире доживают и было одобрено оперативное заселение в день просмотра.
Извините, но это решение собственника!