Когда-то 30 лет назад Адвекс был лучшим агентством Питера. Но все проходит.. Дважды посмотрели 2 комнаты в коммунальной квартире, в присутствии собственницы и ее агента - Лазаревой Людмилы. Обо всем с ними договорились: сумма и сроки аванса, дальнейшие расчеты через акредитив, в тч ту часть, которая полагается агентству (70тр). Обсудили все документы для подписания по авансу, который в Адвексе называется обеспечительный платеж. Отправили ФИО и паспортные данные для их заполнения. И вот они приходят за час до подписания, но там вдруг появился файлик допсоглашения, который без обсуждений (возможно надеялись, что никто не станет читать уже согласованное) повышает сумму аванса в 2.5 раза - ровно до размера комиссионных агентства, которые агентство получает не После регистрации сделки, а До нотариального подписания. Причем на 50тр из договора аванса распространяется условие возврата покупателю, если не будет согласования с Опекой, банком или Росреестром. Но на дополнительные 70тр этот порядок не распространялся. Во всяком случае это не было просто увеличение суммы в договоре аванса, а именно допсоглашение на непонятный платеж в пользу агентства. На появившиеся у нас вопросы Людмила Лазарева не нашла логичного ответа, только то, что в Адвексе все так делают и дала телефон своего начальника - Заместителя директора Василеостровского филиала Адвекс Бутенко Виктории Викторовны. Виктория повторила ее слова, что именно так и разводят клиентов, накидывая в последний момент странных условий под предлогом забывчивости агентов. Начала она разговор мягко и вкрадчиво, обещая золотые горы, 40 лет надежного агентства, нежелание наживаться на авансах и все в том же радостно-оптимистичном духе. Но когда я стал конкретизировать вопросы, настаивая, что не только Людмила Лазарева говорила о возвратном авансе в 50тр, но и как минимум еще два агента (я потрудился проверить их слова в качестве Тайного агента), то ее тональность сильно изменилась, и она бросила трубку. Больше мне дозвониться до нее не удалось. Вход в личный кабинет в агентстве был нам заблокирован. Спустя пару часов пришло сообщение, что продавец отменил свое желание продавать нам комнаты. Сделка таким образом сорвалась по вине и умыслу агента и ее руководителя. Сорвалась наша запись в органы Опеки, а значит месяц поиска коту под хвост. В январе придется все начинать сначала, забыв про детские каникулы, поездку к бабушке и тд и тп И что это было, я так и не понял. Может откат на личный или филиальский общак? Или все-таки желание поживиться авансами в момент, когда реальных покупателей не так много. Других версий я не нахожу.
Хочу выразить огромную благодарность Лазаревой Людмиле Владимировне и агентству "Адвекс "ВА" за их профессионализм и добросовестную работу! Людмила всегда была на связи, отвечала на все интересующие вопросы и подробно объясняла доступным языком, что немаловажно, когда ты не специалист, присутствовала на всех этапах сделки. Кстати, сделка была сложная, продажа одной квартиры с тремя несовершеннолетними и покупка двух встречных. Чётко и досконально проверяла юридическую чистоту квартир, продаваемой и покупаемых. Очень внимательно изучала все документы. Помогла подготовить весь пакет документов для сделки. Людмила ответственный, добропорядочный, терпеливый и компетентный специалист своего дела! Желаю ей благополучия,хороших клиентов!!!
В аренде указано «от года» при звонке делает удивленный вид и говорит, что студия в продаже и сдается на несколько месяцев, и что объявление поправит. И никто не правит, недобросовестно, зачем время людей тратить.
Ужасный специалист. В продаже квартира 3 года!!! и вместо того, чтобы искать решение как ее продать, отказывает в просмотре, из-за надуманных сложностей для продавца... Бред
Уважаемый Александр Угленок! Иногда, увы, агенты не могут произвести просмотр объекта по таким требованиям какое было у Вас. Если Вы оказались возле дома в удобное для Вас время, без предварительной договорённости это не значит, что просмотр должны были немедленно Вам предоставить. Всего Вам доброго!!!
По квартире в Цветном городе цена 3.600, при звонке ещё предлагают заплатить за налог 75тр, как 1/2 за продавца:) Дама, укажите это в объявлении (в цене) или оплачивайте налоги продавца не на счёт покупателя, а из своего кармана! Хитрые:)