Доброго времени суток! Когда задумались о продаже квартиры, то решили выложить ее на самой известной рекламной площадке. Что происходило с телефоном на следующий день трудно передать(он плавился от звонков). Звонили все - агенты, не агенты, оценщики, приценщик , короче дурдом. Знакомая посоветовала обратиться в Компанию Мир Квартир, она там покупала участок и сказала что все понравилось. Сомнения одолевали , но я все же позвонил. И сотрудник Мария Иванова нам реально помогла. Быстро организовала фотосессию, отрисовали планировку и сделала ОЧЕНЬ классное описание нашей квартиры(она у нас правда была замечательная). В итоге меня перестали раздражать звонки, показов было 5 и через 1,5 недели мы вышли на сделку! Мария молодец, нам очень помогла и в целом довольны работой компании,все понравилось. Желаем и Вам найти своего покупателя.
Сергей, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Тепло и радостно получать слова благодарности от клиентов, и это тот случай, когда все сложилось. Мне было очень интересно работать с вашим объектом. Рада, что все понравилось ! Благодарю за оказанное доверие!
Сегодня расторгла договор по причине полной не квалификации агента. В объявлении указала не верную планировку квартиры (вместо изолированных комнат смежные, за неделю агентство так и не смогло отрисовать планировку квартиры). Вместо встречной покупки указала свободная продажа, сказав ,что я смогу у своего покупателя снять квартиру и искать свою встречку. В объявлении указала, что квартира продаётся вместе с мебелью и техникой (по факту я оставляю только мебель и то частично) сказав ,что потом все можно обсудить. В течении недели ни одно исправление так и не было внесено в объявление. Доверенность на подписание договора я получила только в агентстве при расторжении договора (с собою у агента почему- то доверенности не было не в каком виде, ни в копии, ни в электронном виде). На этапе преддоговорной работы, обрабатывала и давала обещания, которые так и не смогла исполнить. В Акте о посещении потенциальных покупателей вписала человека, который планировал просмотреть, но я отказала в просмотре, т.к. уже не планировала взаимное сотрудничество (с учётом п. 5.5 договора агентство сможет снять свой процент в течение 1 года и при расторгутом договоре, если человек приходил на просмотр или его родственники , но не купил, а купил позже, после даты расторжения договора). На встрече в агентстве руководитель отдела Алексей сказал, что Мария только стажёр и он ее пожурит за такое отношение к работе. О встрече с директором агентства мне было отказано. Будьте максимально внимательны при работе с этим агентом и агентством в целом.
Юлия, здравствуйте! Вы обратились ко мне с просьбой продать квартиру за месяц. Перед этим сообщив, что просмотров у вас не было вообще и был только один покупатель, на которого вы рассчитывали, но он внезапно отказался (причины мне неизвестны) В самом начале вы мне предложили совершить сделку в обход агентства, на что я ответила категоричным отказом. Я подписала с вами договор на столь короткий срок имея достаточную квалификацию и опыт, чтобы сделать все возможное и невозможное. От момента подписания договора до "продажи" прошла одна неделя. Я и мой руководитель звонили вам несколько раз с просьбой продать квартиру, так как покупатель настаивал на этом, ведь квартира была в рекламе согласно договору. Но вы по каким-то причинам отказывались и требовали расторжение договора. Мы предлагали обсудить различные варианты действий, покупатель готов был вас ждать, но вы все равно отказывались без объяснения причин и настаивали на срочном расторжении договора. Для нас очень удивительная ситуация, ведь мы выполнили все свои обязательства в кратчайшие сроки. Так как вы настаивали на срочной продаже, я вывела ваш объект на все рекламные площадки в рекордные сроки, прошло меньше суток. На каждом этапе я вела отчетность и показав вам объявление вы мне написали "я сама на это объявление запала"(с) Стоит заметить, перед началом фотосессии вы накричали на фотографа, когда он просто хотел прикрыть дверь, что он сломает железный замок и саму дверь. Мы пошли вам на встречу и в пункте 5.4 о досрочном расторжении договора в одностороннем порядке со стороны продавца, не возмещать стоимость фактически оказанных услуг в размере 30000 тысяч рублей. и сразу же в договоре я поставила прочерк, не смотря на крайне короткий срок договора. Уже через несколько дней я пришла к вам с первым покупателем. Вы нам отправили неверную планировку. Правильной планировки у вас нет. Сроки мы не нарушили и она была готова согласно регламенту. В объявлении было указано так, как было и у вас " заходи и живи"(с) . Мы с вами этот момент сразу подробно обсудили, что перечислять все имущество в объявлении, не представляется возможным и в данном случае, квартира в принципе под ремонт и замену мебели в виду ее состояния. Вы были согласны. После того, как я привела вам первого покупателя, вы попросили свою знакомую позвонить в качестве псевдо-покупателя. После чего написали мне с требованием расторжения договора, аргументировав это тем, что я никак не презентовала квартиру. Но у нас все звонки записываются и я предложила прослушать звонок, на что вы категорично отказывались и экстренно просили расторгнуть договор в нерабочее время. Далее вы требовали в грубой форме, что бы я лично принесла вам домой договор о расторжении. На что я предложила приехать к нам в офис или подписать дистанционно, учитывая, что мы от вас ничего не требовали, вся работа велась за счет компании. Мы были очень удивлены, что вы всегда писали все мои разговоры с вами на диктофон, цель была непонятна. Я вам изначально объясняла, что обмануть компанию нельзя, у нас работает служба безопасности. Мы за честное сотрудничество в рамках договора. Я являюсь брокером, что подтверждает мой персональный сайт от компании. Неделя работы с вашим объектом и выполнение срочной задачи, очередной раз показала высокий уровень профессионализма и слаженной работы нашей команды. Благодарим за сотрудничество!