Провели с Екатериной не одну сделку и всегда приятно с ней работать. Екатерина проявляет профессионализм и тщательно ведёт каждую сделку, обеспечивает полный контроль над процессом и всегда защищает мои интересы, как клиента. Она всегда на связи, мгновенно отвечает на любые вопросы и предоставляет исчерпывающие консультации. Благодаря её высокой работоспособности и обширной базе потенциальных клиентов сделки проходят максимально быстро.
Благодарю Екатерину как агента, за профессионализм и ответственность в сделке. Очень внимательна к каждой детали по запросу клиента. Точность , пунктуальность и забота по всем процессам работы, связанных с недвижимостью.
Спасибо за высокую оценку и что нашли время оставить отзыв!
Очень непрофессиональный агент. Скриншоты здесь прикрепить нельзя, пересказываю: я написала с конкретной просьбой, у меня на квартиру был конкретный клиент (пара из зарубежья без животных на длительный срок). Ответ агента (скопирован): «Да, сдаем, завтра вечером возможен показ, для 1 девушки пока рассматривает собственник». Исходя из сообщения агента понятно, что собственник согласен, но рассматривает одну девушку. Окей. Обращаюсь в следующий раз уже с одной девушкой. Ответ: «нет». Вот так холодно и отрывисто. Ни «здравствуйте», ни «простите, уважаемый клиент, к сожалению, вынуждена предупредить, что собственник передумал сдавать такому составу». Просто сухое холодное «нет». При этом ответа от данного агента приходится ждать и часами, и днями. (При любом удобном способе предоставлю скриншоты). Уважение ко времени других людей, какие-то базовые принципы вежливого общения отсутствуют. Да, я очень рада, что вы не материтесь, как вы отвечали ниже другим клиентам, но этого недостаточно. Вы оказываете людям и услуги и комиссию вам платят, позвольте замечу, именно клиенты, а не собственники, чтобы так разговаривать с людьми, которые вам дают хлеб. Дозвониться естественно тоже не возможно, как и писали все ниже, — трубки просто не берёт ни в какое время, ни в какой день недели (и я сомневаюсь, что дневное время среды и четверга — выходной). Это не первая коммуникация с агентом, тон общения был таким же: медленно, сухо, отрывисто, незаинтересованно.
Здравствуйте! Я Вам ответила сообщением, а пропущенных не принятых звонков у меня нет. Случаются проблемы со связью, я могу быть и за городом и т.д.. Собственница по-данному объекту приезжала не вовремя, потом заболела и отменила три последних показа, не объясняя причины. Потому, я не приглашаю на этот объект, чтобы не подводить людей, хоть это уже было. Если мне ответить нечего, я не отвечаю. Бывает и отвечаю я находясь за рулем, и голос сухой может быть. При чем тут мой профессионализм? Все просто. Спасибо, Вам за хорошую оценку, видно Вы оцениваете людей непредвзято.
Профессионализм, опыт, внимательность к мелочам, и заточенность на результат отличает Екатерину, провели сделкути расчеты сетки и быстро.,
Спасибо Екатерине за профессиональный подход! Грамотный специалист, приятное общение, всегда на связи, помогла заключить сделку и со всем разобраться.
Спасибо, за сотрудничество, и за высокую оценку спасибо!
Договорились о просмотре, все было хорошо, однако когда мы приехали на просмотр, нам сказали, что квартира уже сдана. Заранее об этом видимо очень сложно сообщить, больше не хотел бы иметь опыт с этим риелтором.
Мне очень жаль, что в работу агента входит в том числе задача, доносить до потенциального клиента / нанимателя волю собсвенника. Принимает решение собсвенник на просмотре, далее пишется соглашение о задатке, это время…., и только после начинается обзвон для отмены просмотра следующих потенциальных претендентов. Если Вы уже приехали, зависит от собсвенника, всех он хочет посмотреть претендентов, посмотреть «на всякий случай», если что-то пойдет не так, или сразу отказать. Согласна с Вами… Опыт не приятный, тут ты выбираешь, и тебя выбирают. Уже не первый год в сервисе «Яндекс аренде» можно снять квартиру. нажав «одну кнопку» вообще без приезда на просмотр. Мне жаль, что этот способ не используются. Очень надеюсь Вам повезет и Вы найдете быстро свою квартиру «мечты».
Спасибо Екатерине за ее работу! Квалифицированный специалист, оперативно отвечала и сопровождала с самого просмотра до оформления договора, остались исключительно положительные эмоций!
Спасибо Вам, за высокую оценку, и что нашли время оставить отзыв. Всех благ! Спасибо за сотрудничество!
отличный агент, оперативно отвечает, хорошо презентует жилье. Приятный в общении человек
Грамотный, знающий свое дело специалист. Провели совместную сделку, все хорошо прошло.
Спасибо Вам, за высокую оценку и за отзыв!
Профессиональный подход! Само агентство АН Панорама Невский 8 и Восстания 7 знаю много лет и всегда грамотные работают коллеги! Спасибо за сотрудничество и правильный подход!
Позвонила , чтобы посмотреть квартиру . Сказала , что согласует с собственником и перезвонит . Через день перезваниваю ( тк ответа не было ) трубку никто не взял . И после не перезвонили
Да, мне очень жаль, в выходные я обычно не работаю. Так как Вы звонили 5 ноября - это воскресенье, ноябрьские выходные. дни: 4, 5. 6 ноября еще и совпали с детскими каникулами. Собственница данной квартиры заболела и отменила все просмотры. У cian для таких ситуаций клиентам дали удобную возможность отправить сообщение агенту в "мессенджер сиан" и можно там переписываться, как я делаю часто. Мне очень жаль, что Вы не воспользовались таким простым и удобным способом.