Хочу выразить огромную благодарность команде! Ребята помогли решить важный для меня вопрос - покупку квартиры. Мы вместе подобрали действительно выгодную стратегию, учли все нюансы и нашли оптимальный вариант. Мне порекомендовала их подруга, и теперь мы обе довольные своим опытом. Больше всего понравилось, что каждый шаг продумывается заранее: подробно рассматриваются все риски, объясняются варианты действий, а также очень профессионально ведутся переговоры с продавцами. Чувствуется, что ребята работают не ради продаж, а чтобы реально помочь людям приобрести жильё на лучших условиях. Такой подход вызывает доверие и спокойствие. Конечно, рекомендую обращаться к ним! И очень надеюсь вернуться сама, когда буду готова ❤️
Рома и его команда - пример высочайшего уровня сервиса и человекоцентричности! Весь процесс работы с ним не просто комфортный и профессиональный, он безукоризненный! Я за всю жизнь не встречала такой вовлечённости и защиты интереса покупателей! С Ромой мы купили квартиру мечты! Он взял на себя всё: от общения с застройщиками до проверки каждой мелочи, которые на деле очень важны. Любой документ он проверял и объяснял каждый пункт (и не зря). У меня были инструкции от него на любом этапе с разъяснениями почему, зачем, для чего. Полное доверие и огромная благодарность за его работу!
Роман, благодарю за грамотную консультацию! Решаю задачу продажи доли в одной квартире и потенциальной покупки другой. Роман ответил детально и вдумчиво на все мои вопросы, обозначил потенциальные риски каждого из вариантов решения, дал практические советы (на что обратить внимание в документах от нотариуса, как самому сделать оценку стоимости квартиры, когда начинать мониторить рынок). Был вежлив, внимателен, скрупулезен в деталях, не навязывал свои услуги — не чета многим риэлторам, которых я встречал в жизни. Буду рекомендовать друзьям
Наша семья искренне благодарит агентство Романа за успешно проведенные сделки по продаже нашей квартиры и покупки новой. Большая благодарность Евгению за четкую организацию работы на всех этапах, высокий профессионализм, внимательность и отзывчивость. Большое всем спасибо!
Обратились в агенство без четкого понимания, что можем приобрести за имеющиеся деньги. Был печальный опыт сотрудничества с другим агенством, где нам нарисовали убогую картину по нашим средствам. С первых слов ребята четко обрисовали все возможные варианты. Мы были приятно удивлены. Заключили договор и началась работа. Ежедневно на связи, варианты, анализ, все "за" и "против". Каждый вариант рассматривался не со стороны "подходит по деньгам", а с позиции "как вы здесь будете жить!". Сотрудники агенства просто вгрызались в каждый объект: расположение, капитальный ремонт, скрытые дефекты, короче, все плюсы и минусы. Но самое главное, это доскональное знание законодательной базы, все документы, последовательность и возможные казусы. огромная благодарность Анель за профессиональное чутье, хватку, за ответственность. Ни на минуту не осталяла нас одних, все решения обговаривались, весь алгоритм сделки был под пристальным вниманием ребят. Особая благодарность за помощь в ипотеке, полный расчет, все платежи и переплаты. Мы смогли заранее расчитать свои силы. Если вы еще сомневаетесь работать с агенством или нет, то однозначно: если не с ними, то ни с кем! С огромной благодарностью, Берг А.
Рекомендую Романа и его агенство. Риелтор Анель помогла нам с женой купить квартиру в IT-ипотеку. Работают четко, без нервов, со знанием дела. Внимательны к документам.
Long story short: агентство Ромы Мельникова — уровень! Ребята решили задачи продажи и покупки так прозрачно, организовано и эффективно, что я даже не успел испугаться. Сделали гораздо больше, чем формально предусмотрено работой агента, и стали настоящими партнерами в улучшении условий жизни, а не просто агентами в режиме купи-продай. Я пришел с запросом на продажу квартиры после ремонта в новостройке. Ремонт отличный, а вот характеристики квартиры — так себе. Обсудили мою ситуацию, еще на этапе консультации ребята подготовили очень детальный обзор конкурентов и рынка, построили стратегию. Уже через несколько дней в квартире прошла профессиональная съемка, и мы перешли к этапу показов. Мое участие свелось лишь к согласованию времени просмотров, а ребята демонстрировали квартиру покупателем — подготовленные, пунктуальные, интересные. Торговались с клиентами и защищали интересы. Каждую неделю предоставляли отчет о просмотрах, обратной связи, эффективности рекламных кампаний. Фантастическая открытость переросла в доверие, через какое-то время я просто отдал ключи от квартиры в которой мы еще жили ребятам. После того, как мы нашли покупателя, самостоятельно готовили все документы, мне лишь нужно было приехать в назначенный час на сделку, а ребята координировали всех участников. Особенно заметна качественная работа ребат на контрасте с работой агентов покупателя (и будущего продавца). После продажи помогли составить критерии поиска квартиры через эксперименты — походили по объектам, откалибровали ожидания, составили понятные критерии для поиска; наличие понятных критериев нам очень помогло буквально сразу же оказаться первыми на просмотре квартиры мечты, и купить ее. В процессе, кажется, ребята делали работу и за себя, и за продавца — собрали и затребовали все документы, постоянно находились на связи с юристом, подсвечивали и/или закрывали все риски (начиная от справки из ПНД покупателя и заканчивая согласованием полиса страхования титула), проводили сложные переговоры и согласовывали все условия в нашу пользу. Кажется, если бы я работал с кем-нибудь еще, мы бы не дошли до конца с этой квартирой, потому что переговоры шли тяжело. Но ребята не ищут компромиссных вариантов, и тащат до самого конца. Очень рекомендую ребят — они не просто риелторы, а партнеры по улучшению жизненных условий!
С Романом я встретился неожиданно для себя. Предстояла достаточно простая сделка по уже выбранной мной новостройке за пределами СЗФО по семейной ипотеке. Сомнений в том, что я справлюсь сам не было. Однако по рекомендации коллеги - написал Роману (для меня это было бесплатно, поэтому особенных ожиданий я не имел). К моему удивлению, Роман очень детально все выяснил, мы проговорили плюсы / минусы моего решения покупать квартиру в другом регионе, обсудили сам процесс и его тонкости. После чего дело пошло стремительно и, что крайне меня восхитило - с минимально необходимым моим участием. Все переговоры с застройщиком, планировки, варианты покупки, банки, качество материалов, права собственности на земельный участок, даже про фурнитуру на будущих дверях мне было рассказано. Я только тыкнул пальцем в понравившуюся квартиру и все :) Как итог, через пару недель мы уже сидели в банке (хоть я и не настаивал на его личном присутствии на сделке) и в 4 глаза проверяли совершенно все документы, делая даже минимальные исправления там, где нам не нравилось. На протяжении всего времени Роман держал меня в курсе по любым изменениям, требующим моего внимания. На связи по любым вопросам тоже был постоянно. Хочу выразить благодарность за то, что Роман стал первым в моей жизни риэлтором, работа которого видна и ощутима :) В будущем непременно буду обращаться еще!
Комфортно и тщательно, так прошли 2 наших сделки по продаже и покупке квартир с риелторами из агентства Романа Мельникова! Ребята молодцы, это команда профессионалов, которые проверяют каждую деталь очень тщательно и кропотливо. Нам назначили не 1, а сразу 4 сотрудника, включая риелторов, фотографа и ипотечного представителя, и это было клево 👍🏻. Они максимально просто и прозрачно провели нас через все этапы, помогая во всем, объясняя все процессы. Специалисты коммуникабельные, энергичные, заинтересованные в своей работе, поэтому мы остались восторге! За ~1,5 месяца мы переехали из нашей старой квартиры в новую, побольше и удобнее. Благодарим Романа, Евгения и Артёма, вы — потрясающие профессионалы, обязательно обратимся еще!
Так получилось, что с Романом и его командой в 2024 году удалось поработать сначала над продажей квартиры в новостройке без отделки, а потом и над приобретением квартиры в старом фонде. Обе задачи были не без нюансов, команда и Роман порадовали строгим таймингом, прозрачной отчетностью и процессами, а также дружелюбием. Работать с ними было приятно и не в тягость, не нужно было контролировать процессы. Обе сделки прошли быстро и успешно для нас. Роман и команда даже полгода-год спустя после сделок всегда готовы проконсультировать по различным вопросам, связанным с квартирой - от подготовки дубликата документов по сделке до рекомендации налогового юриста для оформления НДФЛ-3 и налогового вычета. Всем рекомендую команду, успехов ребятам.