Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Яна Ларионова
Входит в Российскую Гильдию Риелторов
Документы агента проверены
Регион работы
Санкт-Петербург
Агентство
Адвекс
Контакты
Отзывы о специалисте
2,4
2.42857142857142814 отзывов
Емельянов Иван

Не понимаю честно говоря кто здесь пишет отрицательные отзывы! У меня лично остались самые лучшие ощущения. Человек знает свое дело, работает четко. Продавали квартиру, через Россельхозбанк банк, все организовала всех обзвонила. Чистая 5. Умница.

Ларионова Яна

Иван, благодарю вас за отзыв, приятные слова и высокую оценку! С вами приятно иметь дело!😊👍

ID:46965091

это невероятно, я не прочитала отзывы перед звонком, но у меня такой же комментарий. Риэлтор не даёт смотреть квартиру, пока ты не пообещаешь, что купишь. Охраняет клиента от покупателей и гордится этим, фантастика! Надеюсь, ее клиенты прочитают отзывы. Очень грубо разговаривает. Полностью подтверждаю предыдущие негативные отзывы. Но, судя по ответам, в качестве реакции на отзыв получу в ответ порцию грубости :)

Ларионова Яна

Вы всё перевернули с ног на голову. Я с вами разговаривала спокойно и доброжелательно, а вы перебивали и перекрикивали, прослушайте свой звонок на ЦИАН. Вы не можете ответить на элементарный вопрос: какой у вас источник финансирования. Ответ на этот вопрос обязателен для того, чтобы договориться о просмотре квартиры, ибо этот ответ выявляет потенциальных покупателей и отсеивает тех, кто не готов к покупке, а хочет просто посмотреть, таких как вы. Я постоянно и много общаюсь с покупателями квартир, в большинстве своём они общаются вежливо и всегда озвучивают источник финансирования такие как вы звонят редко. А эти отзывы от таких же невоспитанных грубиянов, как вы. Вам должно быть стыдно.

ID:125189759

УЖАС а не Яна-агент! Худший агент которого я встречал! Хамка полная, отказывает в просмотра, если вы говорите, что ищите квартиры и смотрите варианты! Говорит, деньги будут, вот тогда звоните! Перебивает, навязывает свои условия! Ужас, а не агент, гнать таких из Адвекс недвижимость!!!

Ларионова Яна

С какой целью вы просите показать квартиру, если не планируете делать выбор, вносить предоплату и планировать сделку? Из праздного любопытства? Мы показываем нашу квартиру только потенциальным покупателям, которые готовы вносить предоплату и выходить на сделку. Агент в том числе необходим продавцу для того, чтобы отгородить его от пустых просмотров желающих "просто посмотреть", отнимающих время и не ведущих к продаже. Какая у вас странная бурно-негативная реакция на моё предложение вам прийти на просмотр, когда вы будете готовы к сделке. Я вам не хамила, вела диалог спокойно и сдержанно, в деловом тоне, а кричали в трубку как раз вы. Я своих продавцов оберегаю от таких желающих "просто посмотреть", потому что их интересы спокойствие и благополучие для меня превыше всего. Весь негатив от таких невоспитанных крикунов я принимаю на себя, ничего, я готова потерпеть ради отличного результата для своих клиентов. Своим комментарием вы обличаете себя.

Филиппов Денис

ХАМКА! У меня есть покупатель на квартиру в Красном Селе, конкретные параметры и пожелания. Покупатель с наличными! Я позвонил по объявлению и спросил как давно продаётся квартира- риэлтор мне тыкает в историю ЦИАН-типа смотрите сами и зачем вам знать.............Я в ШОКЕ! С таким подходом к разговору , Яна, Вы ещё долго будете продавать ваши объекты! От всей души желаю Вам набраться терпения к коллегам и покупателям.

Ларионова Яна

Кто вы, чтобы оценивать меня, давать советы и оскорблять? Звоните и отнимаете время вопросами, которые не имеют отношения к сделке, а потом еще позволяете себя писать подобное☝️Вам даже невдомёк, что вы своей писаниной про себя все рассказали. Где вас только находят клиенты, если они у вас есть, конечно🤦‍♀️

ID:123221115

Хочу от всей души поблагодарить замечательную женщину и самого лучшего риэлтора Яну Валерьевну! Спасибо вам огромное не только за вашу работу, которую вы выполнили на 5 с огромным плюсом😊, а еще за вашу человечность, порядочность, за ваш оптимизм и всегда хорошее настроение. За то, что с самой первой секунды нашего с вами сотрудничества вы вселили в меня уверенность, что все обязательно будет хорошо! Это очень помогало! Яна Валерьевна, спасибо вам большое, сегодня я получила ключи от своей новой квартиры, она замечательная! Все в точности так как я и хотела. Я вам очень благодарна, без вас я бы не справилась. Вы настоящий профессионал в своём деле! Успехов вам в работе и счастья в семье!!!!! 🥳🥳🥳

Ларионова Яна

Дорогая Светлана, спасибо вам большое за такой классный отзыв и за доверие!🥰🔥 Мне было очень приятно с вами работать! В начале вы немного волновались, что, конечно, понятно, но в процессе уже стали чувствовать себя спокойно и уверенно, продолжайте в том же духе! У вас начинается новая жизнь, у вас будет отлично! От всей души поздравляю вас с покупкой отличной квартиры! 🍾💃🎉 Желаю вам найти себя на новом месте и огромного счастья в новом доме!!!❤❤❤

ID:66107447

Яна Валерьевна, отказывает в просмотре квартиры, бросила трубку, звонили в 20:40, разговаривала некорректно, не заинтересована в продажа, мы клиенты с наличкой

Ларионова Яна

Вы представились риэлтором, а пишете штампами: "не заинтересована в продаже, мы клиенты с наличкой". Перед вами стоит несложная задача: выяснить ситуацию связанную с продажей объекта и договориться о просмотре квартиры. Вместо этого вы настаиваете на просмотре в удобный только для вас день, выясняете почему этого сделать нельзя, живут в квартире или не живут, поучаете. Очевидно, что вы не можете справиться с простой задачей. У нас ликвидный объект с прозрачной историей и правильной ценой, его активно смотрят потенциальные покупатели. Своим неумением вести диалог вы лишили своего клиента возможности приобрести хорошую квартиру, тем самым вы подвели своего клиента.

ID:112734632

Яна Валерьевна-профессионал с большой буквы.Очень приветлива,доброжелательна.Сделку вела от и до...Очень любит свою работу.Рекомендую всем.Я такого грамотного риелтора встретила впервые.

Ларионова Яна

Дорогие Ольга Петровна и Кирилл, поздравляю вас с покупкой квартиры и воплощением мечты, к которой вы долго стремились, для воплощения которой вы так много сделали! 👏🥰🗝 Я счастлива, что вы обратились именно ко мне! Спасибо вам за доверие, за прекрасный отзыв и рекомендацию!❤️❤️❤️

ID:116588589

Яна Валерьевна! Огромная благодарность Вам от всей нашей семьи! 🌺🌺🌺Не так просто в настоящее время продать квартиру! Но, благодаря Вам, у нас всё получилось. За достаточно небольшой срок мы продали 2-х комнатную квартиру во Всеволожске и студию в Невском районе, а также купили 3-х комнатную квартиру в Красногвардейском районе! Все сделки, а у нас их было 3! прошли идеально! 👍💯Всегда на связи, всегда готова ответить на любой вопрос! Оперативная, пунктуальная, ответственная, открытая, энергичная, позитивная, терпеливая! Это всё - Яна Валерьевна! Ещё раз, большое вам спасибо! 🥰

Ларионова Яна

дорогие Елена Петровна, Мария, Наум и Виктор Фёдорович, нашу с вами задачу 3 в1 мы решили на "отлично"!🔥Объектов было три, цель одна! Отдаю должное вашей семье👍Вы адекватно оценили свои квартиры и точно понимали, какая именно квартира необходима вам: местоположение, характеристики, состояние, цена. Мы разработали план и действовали по нему. Ваши квартиры, особенно, конечно, 2-комн во Всеволожске были в отличном состоянии и подготовлены для продажи. Конечно, мне очень хотелось выполнить программу максимум и продать 2-комн за 6 500 000, а студию за 4 900 000, но цены уже поползли вниз, ждать было нельзя и самое главное, что в целом поставленную задачу мы выполнили и сделали это оперативно👍От всей души вас поздравляю и желаю здоровья и счастья в новом доме! С Новосельем вас! УРА!!!🎉💃💖🍾🗝

ID:116402924

Полное хамство и нежелание общаться. Даже не стала договариваться на просмотр, просто пришлось попрощаться. Хотя я была реально намерна рассмотреть квартиру как вариант покупки. Жадь клиентов такого агента - они же наятся, что их объект продадут, а тут такое...

Ларионова Яна

Вы кто? Когда со мной общались и по какому объекту?

Салмела Светлана

Абсолютный непрофессионализм, грубит и хамит. Работает не в интересах клиента, иначе бы могла связаться с продавцами, которых представляет, и у продавцов, прежде всего спросить то что просят покупатели. Такое впечатление что торгует тазами на рынке, а не квартирами. Абсолютна бескомпромиссная, не умеет вести диалог, начинает просто орать, складывается впечатление, что последние слово стоит за риэлтором а не за продавцом, и не заинтересована найти покупателя, по принципу-Авось когда ни будь купят, не трогайте меня сейчас. Прочитав выше комментарии, поняла что это у нее систематически. Жаль, что собственники продеваемого имущества, которых представляет этот риэлтер, даже не подозревают, что могут и быстрее и дороже даже продать свою недвижимость, если бы взяли другого риэлтера.

Ларионова Яна

Откуда вам знать, что в интересах моего клиента, а что нет? Продавец принимает решение, когда и кого он готов впустить в свой дом. Продавец нанял меня, чтобы я представляла и защищала его интересы и в том числе ограждала от общения с такими желающими посмотреть квартиру во что бы то ни стало сегодня. Судя по вашим рассуждениям, вы больше разбираетесь в продаже тазов, чем в продаже квартир.

Ещё 4 отзыва