Срыв просмотра по вине риелтора Договорились о просмотре квартиры в Павловске на 15:00. В 14:00 созвонились, я подтвердил: мы с женой и ребёнком уже на Витебском вокзале и едем. Риелтор знала, что дорога займёт ещё более часа. Также она сообщила, что в 15:20 у неё запланирован ещё один показ. Приезжаем в 15:12 — домофон не отвечает. В 15:14 звоню риелтору. Ответ: «Я набирала вас дважды, вы не взяли, поэтому уехала. Возвращаться не буду, у меня грудной ребёнок. Приезжайте в понедельник». То есть риелтор прекрасно знала, что мы уже в пути с маленьким ребёнком, но не сочла нужным подождать даже 10 минут. Более того, после моего звонка я сообщил, что мы уже стоим у парадной и дважды звонили в домофон. Несмотря на это, она отказалась возвращаться. На мою реплику, что мы тоже с ребёнком, — сухое: «В понедельник». Уточняю про следующий показ в 15:20, о котором она сама сообщила ранее. Ответ: «Отменился». Получается, время у неё было, но возвращаться к дому, где её ждали реальные покупатели, она всё равно не захотела. При этом речь идёт о продаже СОБСТВЕННОЙ квартиры. Риелтор рассказывала о «множестве просмотров», но реальных покупателей, которые два часа добирались с другого конца города, просто оставила у закрытой двери. Вывод: профессионализма — ноль, уважение к людям и их времени отсутствует. Если риелтор так относится к потенциальным покупателям ещё до сделки, я бы категорически не рекомендовал иметь с ней дело. Экономьте своё время и нервы. Этому риелтору плевать на клиентов, даже когда они уже у порога.
Михаил. Ждала Ваш отзыв.😊 Спасибо что так подробно все расписали. Просмотр был на 15.00, я Вам сообщила, что буду раньше . С 14.50 я ждала Вас у парадной, в 15.05 я Вам 2 раза позвонила- Вы не ответили, и в 15.10 я уехала. Если бы Вы ответили и сказали, что задерживаетесь-я бы Вас дождалась!!! На звонки ответов нет, мало ли что у Вас произошло в пути. Бесконечно ждать у меня действительно нет возможности. На будущее-при задержке звоните! Или как минимум отвечайте на звонки. Вам Большой удачи! ☀️ За 13 лет работы я точно знаю Ваша квартира-будет Вашей. Значит это не Ваш вариант.😊
Настя, спасибо за Вашу работу, которая увенчалась успехом!!! Путь был непростой, но для такого специалиста как этот милый человечек это не помеха, она действительно мастер своего дела! Однозначно рекомендую!!!
Хочется выразить огромную благодарность Анастасии за продеданную работу при продаже квартиры, за отзывчивость, оперативность, профессионализм. Грамотный, опытный специалист, знающий свое дело👍Все доступно объясняет, на все вопросы ответит, помогает на каждом этапе сделки. Такого ответственного, доброжелательного специалиста однозначно рекомендую всем!
Оперативный, грамотный и очень приятный в общении специалист. Рекомендую!
спасибо за отзыв и за доверие! было классно-от просмотра до полного оформления документов прошло менее 5 часов! да еще и при условии что собственник в Москве-а мы с Вами и объект в Питере.
Проводили сделку с Анастасией! Все было профессионально и качественно. Благодарю за добросовестную работу! Специалист своего дела!
Спасибо Настюша за доверие! 🙂
Спасибо Настеньке за решение нашего жилищного вопроса! Мы клиенты не простые и несколько агентов отказали нам в помощи, субсидия, мат капитал , отсутствие наличных денежных средств, очень ограниченные условия и требования к объекту. Но Настя со всем справилась блестяще! Спасибо! Рекомендуем всем друзьям и знакомым! И тебе рекомендуем! Читатель этого отзыва😊 Людмила.
Люблю решать не простые задачи и делать Людей счастливее! спасибо Людмила за отзыв!
Провели с агентом Анастасией уже не одну сделку. И всегда все четко, все расскажет, объяснит. Все сделки проведы были идеально! Большое спасибо за Ваш труд!
Спасибо За Ваш отзыв!❤️