Была срочно нужна квартира. Выходной у меня один день в неделю, поэтому с поиском никак не получалось. Вчера в 19-30 позвонил к риэлтору, спросил можно ли сегодня посмотреть квартиру и если устроит, сразу же снять. В 20 часов Наталья показала мне квартиру, вызвала хозяина и помогла решить вопрос с залогом, так как полной суммы у меня не было возможности заплатить. И уже в 21 подписали договор. Сегодня уже переехал. Я очень благодарен Наталье за порядочность, понимание и душевность. Если в будущем буду искать квартиру, то буду обращаться только к ней.
Договорились на время просмотра квартиры на 11 утра,ехала около 2-х часов.В итоге - Наталья на просмотр не явилась.С первого раза не дозвонилась, но после тогда, как получилось,мне было сказано: «Квартиру показать смогу только вечером».На вопрос: «Почему Вы не предупредили об этом??», она ответила:«Не было возможности». Не было возможности написать хотя бы смс??Не по-человечески так поступать!
Очень приятно было работать с Натальей. Приехав в Питер я снял квартиру посуточно и Наталья пошла мне на встречу- составили соглашение о дате заселения, я сразу же оплатил небольшую сумму в счет аванса ее комиссионных. Сегодня подписали договор с хозяином квартиры. Было очень комфортно с ней общаться. Если в будущем понадобятся услуги риэлтора, буду обращаться только к ней!
Хочу выразить искреннюю благодарность Наталье. Искала квартиру в аренду для своего сына студента. Наталья грамотно и быстро подготовила встречу с собственником, где помогла обсудить все возможные неприятные моменты. Наталья - настоящий профессионал своего дела!
Договорились об онлайн подписании договора и просмотре, назначили время и дату, в итоге не отвечают на сообщения, позвонил сам и оказывается у риэлтора нет времени на это и как ответ получил извините, до свидания
Договорились о встрече. К этому времени до агента дозвонились только через поддержку и то с трудом. При этом не было сказано, что квартиру уже сняли, узнали уже только на месте, спустя пару часов после договоренности
Самый наихудший риелтор из всех, что мне встречался за все поиски съема жилья на длительный срок. С трудом можно договориться о просмотре квартиры. Помимо этого очень долго отвечает на сообщения и никак не держит связь с клиентом и собственником. Вместо любезности и какой либо клиентоориентированности получаешь недосказанность и замалчивание деталей ситуации о договоре и найме жилья. Даже если вас всё устроило и вы готовы на подписание договора, то ожидайте просьбы подписать его на месте или же ждите, когда вам в 12 ночи сообщат, что квартиру уже сдали днем.
Очень отвратительное отношение к клиенту! Грубость и хамство!!!
Отвратительное отношение к клиентам! Не расположена к доброжелательному общению от слова совсем! Нарушает права клиента,требует оплату комиссии только наличными Срывает сделки
Ответила девушка с очень приятном голосом, но не получилось проварить с собственником.