К Людмиле обратились по совету друзей. У нас был нетривиальный вариант: надо было продать однокомнатную квартиру в СПб и купить двухкомнатную квартиру в Москве с ипотекой на разницу в стоимости в достаточно сжатые сроки. Мы прекрасно понимали, что без альтернативы не обойдется, а как провести покупку и продажу одновременно в двух городах не знали, понимали, что она должна быть онлайн. Поскольку мы покупали квартиру, то хотели нотариальную сделку. Но все прошло оперативно. Людмила имеет опыт проведения сделок онлайн, знает тонкости оформления документов в Москве и СПБ (а они разные), всегда оставалась на связи, сопровождение было постоянно, все возникшие вопросы решались мгновенно. Квартиру продала на второй день просмотров, выбрала покупателей, которые были выгодны нам, показами занималась сама. Мы, не отвлекаясь, искали квартиру в Москве. И не тратили время на просмотры квартир с «проблемами», т.к. Людмила выясняла информацию о квартире и давала рекомендацию смотре или не смотреть. На сделке была с нами в Москве. Улаживала все вопросы с риелторами наших покупателей и продавцов, нотариусами, менеджерами банка и «М2». От подачи объявления о продаже до регистрации недвижимости (три квартиры) и получения денег прошло три недели и в итоге мы купили и продали квартиры несколько выгоднее, чем ожидали. Людмила, большое вам спасибо за работу, за внимание к нашим запросам, профессионализм. В следующий раз обратимся снова к вам.

К сожалению, Людмила показала себя крайне непрофессионально, как риэлтор. Из минусов: 1) При условии, что комиссию ей плачу я, она даже не пытается отработать комиссионные и хочет, чтобы арендатор входил в ее положение и подстраивался под ее планы (просмотр квартитры с другой семейной парой, которая так же хотела бы посмотреть объект), хоть это и не критично. 2) Обозначает дату и время просмотра квартиры, а за полчаса звонит и говорит, что у нее какая-то другая сделка и мол я снова должен подстроиться под нее и перенести свои планы. 3) При договоренности о позднем просмотре квартиры перестает выходить на связь и пропадает со всех радаров. 4) Все попытки запросить образец договора аренды так же были проигнорированы. Не понимаю, на какие комиссионные она рассчитывает (28 тысяч от сделки) с таким подходом, но это крайне непрофессионально. Почитав отзывы о компании из ватермарки на фотографиях с объявлений, понял, что для них это привычный подход, поэтому думайте сами при работе с данным человеком.