Вы с мужем в первую очередь хотели посмотреть квартиру, а не снять ее! Данной квартирой занималось несколько агентов, и в вашем случае, вас опередили и внесли задаток, а не залог. Собственник отказал показывать пока не определиться судьба квартиры, в итоге договор подписан, не с вами. Я даже не знаю кто вы, так как общался только с вашем мужем, который был не в курсе ваших истеричных заявлений, а после еще и вырожался нецензурно в смс сообщениях, на звонок не ответил. ) Смс направлено в службу поддержки ЦИАН, и жалоба на ваше некорректное поведение тоже. Успехов вам.