В первый раз обратились к Яне , лет 5 назад,тогда продавали мамину квартиру на Комендантском проспекте , в этот раз случай поинтереснее - нужно было купить двушку с военной ипотекой и займом )) сначала была проблема просто найти , то что нас устраивало ,затем найти собственников,которые хотят покупателей с нашими проблемами :-))Яна все сделала за месяц , очень профессионально, качественно, легко нашла общий язык со всеми участниками сделки , все было на высоком уровне!Яна была постоянно на связи , отвечала на все непонятные для меня моменты , и предлагала разные решения того или иного вопроса, особенно налоговые вопросы ,которые мне были непонятны- были детально разобраны ! Желаю вам в дальнейшем лёгких клиентов , успешных сделок, удачи и везения - оно в этой сфере играет большую роль) Рекомендую Яну как профессионала в недвижимости , доброжелательного, честного человека, буду рекомендовать ее друзьям и знакомым ! Яна,благодарю за проделанную работу !Юлия

Очень благодарна Яне за помощь, сопровождение и поддержку мне в сделке по продаже и покупке квартиры! Яна профессионал в деле и замечательный человек! Яна была всегда "на связи", я получала её поддержку во всех моментах поиска, выбора, проверки вариантов и подготовки к сделки, все мои вопросы по квартирам и сделке находили у Яны ответы. Подготовка документов, проверка юридической чистоты вариантов квартир для покупки, переговоры с продавцами, организация сделки - всё было проведено Яной со знанием законов и юридических нюансов! Например, когда мной была выбрана квартира для покупки, Яна затребовала документы у агента продавца и нашла юридически опасный "момент" в истории квартиры и мне удалось избежать крупных проблем, которые ждали бы меня после покупки. Так же, Яна объяснила мне последствия сделок с покупателями моей квартиры, которые внушали ей опасения и я отказалась. Далее, при подготовке к сделке Яна потребовала от продавцов дополнительных гарантий мне в виде нотариального заявления, о каком, я и не подумала бы. Во всех важных моментах сделки Яна была со мной и имела такую активную и грамотную позицию, что мои интересы всегда оказывались защищены. Считаю за удовольствие рекомендовать такого профессионала своим друзьям! Яне желаю успеха во всех делах, лёгких сделок, дорогих гонораров и счастливых клиентов!

Яна, спасибо вам огромное за помощь в покупке квартиры. Сделка была сложная и долгая(около 4х месяцев) . Мы продавали квартиру в своём городе с несовершеннолетними детьми (мат капитал, опека, доли) и вы нам очень помогли во всех вопросах разобраться и сделать все правильно. Рассмотрели много квартир по документам, первая сделка сорвалась из-за сложной продажи и вы нас не бросили, а продолжили помогать. Если бы нам попался не такой компетентный, во всех вопросах, риэлтор, мы бы точно не дошли до финишной прямой. Но несмотря на все сложности (в опеке получили 3 постановления, сорвалась покупка первой квартиры, поиск другой, не знающие ничего менеджеры банка на межрегиональной сделке, сегодня мы совершили сделку и ждём регестрацию, теперь уже, в нашей квартире в Санкт-Петербурге. Спасибо ещё раз, что всегда были на связи и отвечали на все вопросы 24/7. Я ещё не встречала таких хороших риэлторов и буду вас советовать друзьям и знакомым.

Яна Зубанова, должна была помочь нам с оформлением документов при продаже одной квартиры и покупке другой. Ситуация осложнялась тем, что сделка должна была пройти через органы опеки. Мы в этих вопросах ничего не понимаем, и легко могли запутаться в перипетиях бюрократического и торгового процессах. Как дальше показала практика, есть детали, о которых можно не знать или забыть от волнения или под нажимом партнёров по сделке. В чем выражается профессионализм Яны: 1. Знание процесса сделки. Яна заранее знает на каком этапе и что должно быть выполнено у каждой из сторон. На самом деле мы даже смутно не представляли какой путь нужно будет проделать и сколько порогов придется обойти. Я считаю, что  Яна сэкономила нам кучу времени и нервов. 2. Инициатива всегда в руках Яны. Другими словами Вам не приходится пинать риэлтора. Видя работу многих других риэлтора (не всех конечно), зачастую думаешь, а что они вообще делают и за что получают такие деньги - ленивые, наглые, безынициативные, бывшие ларёчники, почуявшие вкус больших денег, но ничего при этом не желающие делать. 3. Внимательность. Внимательна ко всем текстовым деталям сделки. Будут проверены все знаки препинания, цифры и другие специальные символы, а также соответствие одних документов другим. 4. Ясность и содержательность. Яна всегда говорит по делу, смысл её ответов всегда ясен и понятен. Порой общаясь с другими риэлторами думаешь какую же ахинею они несут, заумными фразами заполняя эфир. 5. Ответственность. Для Яны это не пустой звук. На этапе сделки выяснилось риэлтор встречной стороны допустил ошибку в документах. Это выяснилось слишком поздно. Этот Риэлтор кроме нелепых оправданий ничего предпринимать в исправлении не стал. Тогда Яна  взяла ситуацию в свои руки, договорилась с нужными людьми, съездила к ним, внесли исправления в документах, и тем самым вернула процесс в нужное русло. Все это было сделано быстро и самостоятельно. 6. Интеллигентность. Это не маловажный аспект. Приятно иметь дело все-таки с умным и воспитанным человеком, у которого нормальные общечеловеческие христианские культурные ценности. Мы благодарны Яне зато, что она не отнеслась к своим обязанностям сухо и формально. На всех этапах мы ощущали и видели её профессиональную и человеческую поддержку и участие. На любой вопрос у нее был всегда ответ без размытых формулировок и "воды".  После сделки от Яны остались только положительные эмоции и приятные дружеские отношения.  

Огромное спасибо , Яна ! Наша непростая сделка состоялась именно благодаря вам!

Хочу выразить огромную благодарность Яне Зубанковой за проделанную работу. Яну рекомендовали как надежного и компетентного агента - что оказалось правдой на все 100%.Была продажа и покупка новой квартиры.Вопрос решили быстро,что очень было важно! Вариант новой квартиры подобрала по моим запросам и критериям. С оформлением документов справились очень быстро. На протяжении всех этапов сделки Яна поддерживала,помогала,отвечала на все вопросы- в связи с чем сделка прошла непринужденно,легко и все корректно! Вы честный и совестный человек- спасибо Вам огромнейшее, что были со мной!:) Обязательно обращусь к Вам еще раз,при необходимости!

Выражаю благодарность Яне, за проделанную работу. По рекомендации обратились именно к ней) Продавали квартиру во Всеволожске, и покупали встречный вариант. В процессе работы понравилось - пунктуальность, коммуникабельность, заинтересованность в достижения наших целей, ответственность. Все нюансы по сделки , по документам, по ипотеки- все было разъяснено на доступном языке. Все риски в квартирах , которые мы хотели купить Яна нам рассказывала , поясняла. На связи была всегда. Хочу поблагодарить Яну за помощь в совершении успешных двух наших сделок) В итоге был подобран вариант именно тот , который мы хотели , и даже больше) По отличной цене, с очень дорогим ремонтом, супер планировкой , нам – всей нашей большой семьей- теперь раздолья, комфортно во всех отношениях! Екатерина.

Хочу поблагодарить Яну за помощь в покупке квартиры,спасибо большое!наша мечта осуществилась.Яна очень грамотный компетентный работник,всем ее рекомендую!!!

Обратились к Яне по совету подруги. Была задача продать свое жилье (на первом этаже, торцевая квартира, не так просто продать) и купить новое. Яна нашла клиентов по покупке нашего жилья, первый клиент прямо перед сделкой передумал покупать(( Мы очень расстроились конечно, т.к. все было готово к сделке, но Яна шла дальше-продолжала искать новых клиентов, и прямо перед Новым Годом-нашелся еще один покупатель). Потом встала задача-найти нам новую квартиру-это конечно оказалось не очень легко. У нас был запрос-двушка, не первый и не последний этаж, не торцевая, с большой кухней, с удобной планировкой, не дороже 7,1 млн-подобрали из большого количества три квартиры. В каждой свои проблемы, кто по доверенности продает, у кого-то встречная покупка, кто-то не торгуется... А нам нужна была квартира только в прямой продаже с с нашими критериями. И наконец Яна нашла нам нашу квартиру) и с большой кухней и в прямой продаже, не торцевую, с документами все ок, торг был- все что мы хотели))). Брали с ипотекой, успели все сделать практически в канун Нового года. Ключи нам дали сразу после подписания договора в банке-т.к. времени на переезд было очень мало. Можем сказать, что Яна грамотный, компетентный специалист, заинтересована в клиенте, очень приятна в общении. Ответственно и скрупулезно относиться к делу. Всегда держала нас в курсе событий по всем этапам продажи и покупки. У нас остались самые положительный впечатления. Можете быть уверенны, что получите полный и четкий ответ на любой ваш вопрос и все документы будут готовы вовремя. Яна, успешных тебе сделок и доброжелательных клиентов!

Хотим от всей нашей большой семьи, отблагодарить Яну, за профессионализм проявленный в помощи, в приобретение жилья. Ее внимательное отношение к нашим желаниям и возможностям помогло найти нам идеальную квартиру, при огромном выборе мы смогли выбрать, ту самую в которую уже переехали. Яна действительно специалист с большой буквы. Очень талантливый риелтор и хороший человек. Полностью взяла на себя все хлопоты по поиску и подготовке жилья для покупки. Все документы были оформлены и подготовлены идеально. Полностью сопровождала на всех этапах. Покупка была долгой порой не выдерживали нервы и терпение, но Яна всегда была рядом и находила нужные слова, поддерживала. И только благодаря ей и ее труду мы пришли к счастливому финалу. Ура! Мы в своей квартире. Я благодарна , что счастливый случай свел нас с Яной и мы начали совершенно мгновенно сотрудничать с ней с первого звонка. Если бы не она, то наверное мы бы до сих пор думали и решали стоит или нет покупать. Желаем тебе удачи во всех твоих начинаниях , огромное спасибо за твой труд!