Замечательный специалист, которая в деликатной и корректной форме взаимодействовала с нами как с участниками сделки, предусматривая все возможные сложности и проблемы. Если будем еще нуждаться в услугах риелтора в Спб, обязательно обратимся именно к Светлане!
Большое спасибо за добрые слова, для меня очень важно, чтобы обоим сторонам было комфортно и спокойно в процессе сделки
Выражаю Светлане огромную благодарность за помощь и контроль на всех этапах сделок с недвижимостью. Одновременно проводили продажу и приобретение нескольких квартир. Все четко, по делу, все подробно объясняет и держит на контроле. Работала со Светланой второй раз. Если возникнет потребность, снова обращусь именно к ней! Помимо профессиональных качеств, хочу обратить внимание и на человеческие: Светлана вежлива, очень терпелива и крайне приятна в общении. Всем рекомендую обращаться именно к Светлане Цариковой.
Большое спасибо за отзыв о моей работе! Я очень рада, что у нас получилось быстро продать нашу и купить именно ту квартиру, которую хотели.
Продажа и покупка квартиры. Сделки сложные и требуют хорошей компетенции специалиста. Агентству и в частности Светлане огромная благодарность! Приятно было чувствовать поддержку, профессионализм по каждому шагу. Однозначно рекомендую данного специалиста и если буду дальнейшие сделки в жизни буду обращаться!
Светлана Царикова - очень ответственный и добросовестный риэлтор. Именно поэтому я обращалась к ней несколько раз. Она помогала мне на всех этапах непростых сделок с недвижимостью: подборе квартиры, продаже моей квартиры, покупке загородного жилья. Во всех случаях сделки проходили в максимально комфортной обстановке, без лишней суеты и нервотрепки. Все аспекты сделок были предусмотрены, мои действия заранее объяснены, а выполнение всех этапов проходило в присутствии Светланы под её профессиональным контролем. Кроме того, Светлана - доброжелательный и тактичный человек, стемящийся учесть интересы обеих сторон сделки. Я искренне рекомендую этого риэлтора, как высокопрофессионального специалиста.
Большое спасибо за добрые слова о моей работе!
Я недавно приобрел недвижимость и имел удовольствие работать с риэлтором Светланой Цариковой, которая представляла интересы продавца. Хочу поделиться своим опытом и впечатлениями! Светлана - это настоящий профессионал своего дела! С самого начала нашего взаимодействия она проявила высокий уровень компетентности и взаимопонимания. Несмотря на то, что Светлана работала со стороны продавца, она заботилась о том, чтобы обе стороны остались довольны сделкой. Мне очень понравилось, что она работает с самого утра и постоянно на связи. Её умение находить компромиссы стало ключевым моментом в нашем сотрудничестве. Свежий взгляд и объективный подход Светланы помогли мне лучше понять специфику объекта, а также оценить его реальную ценность. Она ответила на все мои вопросы и развеяла любые сомнения, чем значительно облегчила процесс принятия решения. Светлана замечательно ориентируется в рынке недвижимости и обладает обширными знаниями, что не раз меня удивляло. Особенно порадовала её осведомленность с применением сертификатов на покупку жилья, так как практически мало агентов берутся за такие сделки. Её готовность обсудить детали и открытость к общению сделали процесс сделки максимально прозрачным. Я чувствовал, что могу доверять её советам и рекомендации, даже несмотря на то, что она представляла другую сторону. В конечном итоге, именно благодаря Светлане мы смогли достичь благополучного финала сделки. Она помогла сделать всю процедуру покупки простой и приятной, что редко случается в таком сложном процессе, как покупка недвижимости. Если вы ищете надежного, профессионального и отзывчивого риэлтора, Светлана Царикова — прекрасный выбор! Я искренне рекомендую её всем, кто планирует покупки или продажи недвижимости. Огромное спасибо, Светлана, за вашу отличную работу и поддержку в этом важном этапе для нашей семьи!
Большое спасибо за отзыв о моей работе. Мне очень приятно!
Проводили с агентом совместную сделку, на всех этапах найдено было взаимопонимание, со стороны моего клиента - продавца, все поставленные условия выполнялись, пожелания учитывались, все делалось в срок, в атмосфере конструктивного сотрудничества. Однако резонно дошло до акта приема передачи, на котором клиент Цариковой повела себя неадекватно: в оскорбительной манере, исключительно криком, она возмутилась, что со стен не сняты постеры, которые мой клиент, продавец, резонно оставил, так как в этом виде квартира была осмотрена и покупалась, и не было намерений повреждать обои, как и просьб от покупателя снять эти вещи. На резонное возражение, что все можно решить, просто культурно попросив снять ненужное, клиент Цариковой дословно ответила: "Вы в своем уме? У вас вообще опыт есть, вы сколько квартир продали? Наверное, первую и не знаете, что надо делать, не можете клиенту своему рассказать!". Вопреки ожидаемому, Царикова не поспешила решить вопрос конструктивно, а присоединилась к этому перфомансу, участвуя в оскорблениях. На кухне ими были обнаружены несколько предметов посуды (все в отличном состоянии), после чего оскорбления и крики продолжились. Безусловно, то, что было оставлено можно было попросить культурно убрать, притом, что оставлено это было из лучших побуждений. На бесплатную бытовую технику таких возмущений не возникло, как и на декор. Из увиденного делаю вывод, что Царикова непрофессиональна, невоспитана, о профессиональной этике ей ничего неизвестно, конструктивно вопросы с ней решать нельзя, ею будет полностью руководить клиент в любых своих проявлениях, который, как в упомянутом случае, вел себя абсолютно некорректно (в конце было сказано "давайте быстрей закончим, чтобы не видеть мне эту рожу" - дословно), в любой момент и в любой ситуации она будет действовать не в ключе профессиональной этики и обязанностей, а исключительно желая угодить своему клиенту, оскорблять, врать, присоединяться к любому возмутительному поведению лишь бы ей заплатили потом зарплату. Надо ли говорить, что и своему клиенту она, очевидно, будет говорить только то, что он хочет слышать, чтобы ни в коем случае не перечить, если он что-то в моменте не согласиться делать, подписывать, выполнять. Царикова недоговороспособна, деструктивна и может в любой момент поставить любое мероприятие под срыв. Человек, который не понимает, как он себя должен вести и что делать, в независимости от эмоций клиента, не заслуживает быть самостоятельным участником сделки. Моя клиентка осталась глубоко оскорблена поведением такого "профессионала" и ее клиента в том числе, но если для клиентов кодекса этики нет, то у специалистов рынка он быть должен, но не в этот раз, видимо
В данной ситуации все происходило с точностью до наоборот. На справедливое возмущение моего клиента, что в передаваемой квартире остались личные вещи продавца ( белье, посуда, продукты питания и т.д.) агент продавца Громова устроила скандал с оскорблением моего клиента и угрозами ему. Громова в грубой форме пресекала все мои попытки урегулировать данный вопрос, вела себя вызывающе и агрессивно. Выводы о моем профессионализме, которые сделала Громова в своем отзыве лучше любых слов характеризуют ее как «специалиста».
В первую очередь хочу отметить высочайший профессионализм риэлтора Светланы Цариковой. В свое время мне порекомендовали Светлану мои друзья, как классного специалиста, за что я им очень благодарна. Светлана Царикова несомненно профессионал своего дела с колоссальным опытом работы, но больше всего меня восхитило её умение общаться с людьми, чувство такта, терпение, выдержка, интеллигентность. Поэтому, увидев комментарии Громовой М., которая полностью извратила информацию о сложившейся ситуации при подписании акта приема-передачи квартиры, я была возмущена до глубины души. Да, я именно тот клиент, которая госпожа Громова в красках описывает в своем отзыве, но речь не обо мне. Я не хочу уподобляться Громовой М. и подробно описывать возмутительное поведение с её стороны. К большому сожалению, Громовой М. очень не хватает всех тех вышеперечисленных качеств, которые присуще Светлане. Я уверена, что этот Единственный негативный отзыв не возымеет никакого действия.
очень вежливо и подробно рассказали о квартире. было приятно общаться.
компетентный специалист, с объектом хорошо знаком