не слышит собеседника, не настроена на диалог, говорит и не дает вставить слово, в общем не агент а скучающая бабушка, которой не с кем поговорить, видимо скамейку перед подъездом убрали

Очень вежливая пунктуальная агент. Помогла найти именно то что надо! Спасибо