ID:110930607
Быстро договорились, встретились, подписали договор, получила ключи , спасибо большое. Девушка молодец. Спасибо большое.
Юлия Козлюк
Документы агента проверены
Агентство
ЭВОID:432030
Очень хороший риелтор. Нашла ее по рекомендации моего друга. И я и мой друг довольны ее работой, менять риелтора не собираемся. Очень ответственная, вежливая, исполнительная девушка. Всем рекомендую!!!
ID:45000397
Обратился к этому риэлтору, столкнувшись сначала с некорректным номером телефона в объявлении. Пришлось звонить в агентство, чтобы получить её актуальный контакт. Далее – сплошное разочарование. Коммуникация была медленной, а ощущение, что риэлтор заинтересована в защите интересов обеих сторон, так и не появилось. Первоначальный договор, который мне прислали, был абсолютно неприемлем с точки зрения защиты прав арендатора. В нём содержался абсурдный пункт: любая поломка техники, даже произошедшая не по моей вине (естественный износ, брак или другие причины, не зависящие от арендатора), должна была устраняться за мой счёт! Это вопиющая односторонность, которой профессиональный посредник должен был воспрепятствовать, чётко объяснив собственникам необходимость разумного и справедливого пункта о распределении ответственности. Однако риэлтор не предприняла ни малейшей попытки аргументировать адекватные изменения в договоре или защитить мои интересы. Она лишь пересылала сообщения туда-сюда, не пытаясь найти компромиссы или донести важность стандартных условий. В итоге, даже попытки уточнить элементарные моменты – например, чтобы собственник мог посещать квартиру только в присутствии арендатора – столкнулись с непониманием и отказом. Через несколько дней этих бесплодных переговоров собственник вдруг решил, что хочет иметь право посещать квартиру уже два раза в месяц вместо одного, причём без каких-либо логичных аргументов. Всё это время риэлтор так и не смогла взять ситуацию под контроль или хотя бы объяснить абсурдность подобных требований. В результате мне пришлось отказаться от этого варианта. Впечатление сложилось крайне негативное: посредника, который только пересылает сообщения, не даёт профессиональных советов и не пытается уравновесить договор, сложно назвать риэлтором. Время и нервы были потрачены впустую.
ID:432030
Хочется вступиться за Юлю. Я могу сказать, что это отличный риелтор. Очень корректная и дружелюбная девушка. Договор, о котором пишет потенциальный арендатор, она направила в моей редакции (хозяйка квартиры). И все обвинения в ее адрес мягко говоря некорректны. Если арендатора не устраивают условия, на которых я сдаю квартиру, то он вправе найти другую квартиру (что Вы и сделали) на приемлемых для Вас условиях. Сотрудничаю с Юлей давно и менять риелтора не собираюсь
ID:45000397
Понимаю ваше желание защищать знакомого риэлтора, однако давайте называть вещи своими именами. Проблема не в том, что я не принял ваши условия — я искал компромисс и предлагал стандартные пункты, которые не вызывают вопросов у профессионалов. Проблема в полном отсутствии у риэлтора умения отстаивать интересы обеих сторон. Вместо того чтобы внятно объяснить вам, почему предлагаемые условия логичны и давно стали нормой, риэлтор ограничился банальной пересылкой сообщений, не предприняв ни малейшей попытки конструктивно урегулировать ситуацию. Я потратил несколько дней, фактически ведя переговоры сам с собой, пока риэлтор играл роль простого «почтового ящика». И что особо показательно — услуги риэлтора в этом случае оплачивает именно арендатор, а не вы, собственник. Следовательно, я вправе ожидать, что мои интересы будут учтены, а не проигнорированы. Ваш комментарий лишь подтверждает, что вы считаете такой уровень обслуживания нормой. Я же считаю, что это не имеет ничего общего с профессиональной работой в сфере недвижимости. Если для вас отсутствие реального посредничества — это «хорошая работа риэлтора», то для меня — пустая трата времени и некомпетентность.
Козлюк Юлия
Откуда вы знаете как я вела переговоры с собственником? Вы слышали наши разговоры? Я ни один раз вела переговоры с собственником по телефону! Обсуждала разные варианты, приводила различные аргументы чтобы внести корректировки в договор. Даже предложила встретиться всем вместе, чтобы обсудить возникшие вопросы при встрече. Но собственник категорически не готов менять условия в договоре. Я всегда заинтересована в обеих сторонах. Очень жаль, что вы так обесценили наш с вами диалог.
Смирнова Алина
Очень ответственный и грамотный специалист, подсказала как быстро провести сделку купли-продажи. Приятная девушка, с таким риэлтором будешь чувствовать себя в надежных руках!!! Всем рекомендую Юлию.
ID:120886212
Собирается уточнить - не уточняет, собирается перезвонить - не перезванивает. Пришлось самой уточнять.
ID:121433533
Юлия - очень классный риелтор, а также отзывчивый и порядочный человек. Спасибо за сотрудничество!!!
ID:117677754
Доброжелательный и отличный специалист, договорились на показ квартиры через несколько часов после звонка, решила все вопросы профессионально, быстро и грамматно. Юлия профессионал своего дела, рекомендую👍🏻спасибо большое
ID:56595607
на звонки не отвечают, встречу переносят
Gille Otto
Очень приятно работать с данным риелтором.
Облонская Елена
Все объяснила. На все вопросы ответила.