Некомпетентный специалист. Очень грубая и агрессивная дама. Шантажирует пультом от телевизора. Елена с пультом по жизни.

удаленный отзыв в соответствии с правилами циан: При выезде риэлтор уверяла, что отсутствие света, отсутствие воды и интернета, соседку с наркозависимостью можно было и потерпеть и это про в квартиру, в отношении которой она оказала мне услуги о подборе квартиры. чек об оплате этой услуги и договор с агентом имеется. услуги оказаны ненадлежащим образом, так как документы, подлежащие оформлению сделки не представлены и не подготовлены, а именно: акт возврата отсутствует, полномочия свои как представителя собственника подтвердить нечем, доверенностей не представлено. на претензию почему отстутсвует акт возврата уточнила, что подписывать его не с кем так как собственник не в России. у агента по ее словам есть один шаблон договора найма и акта для него. Но свои услуги она оформила корректно - когда я оплатила услуги мне выдала чек и подписала договор. а в интересах собственника документов составлено не было и не предложено к подписанию.

мой отзыв об этом специалисте был удален по запросу риэлтора. но ответ специалиста не нарушает правил циан и более того отлично описывает риэлтора и ее "профессиональные" качества. Отстувие надлежаще оформленных полномочий, уважаемые собственники, является частой причиной возникновения больших расходов в том числе судебных. Отстутсвие надлежаще оформленных актов и договора, уважаемые собственники и арендаторы, является причиной возникновения у вас рисков утраты и порчи недвижимого и движимого имущества без права на возмещение. Цитирую мнение риэлтора, чтобы собственники и арендаторы имели ввиду о том, какое мнение о вас у данного риэлтора и как она относится к оформлению сделки. Главное помните, что это вы оплачиваете услуги этого риэлтора, а не собственник. Учитывая выше и нижесказанное вы имеете возможность сделать вывод самостоятельно. Цитата началась: Уважаемая Кристина, благодарю Вас за то что Вы не поленились с разных аккаунтов написать такие чудесные отзывы. Когда Вы заселялись в квартиру, вернее в апартаменты, Вы осознавали, что это именно апартаменты (нежилое помещение), а также, что дом новый и его недавно сдали. Стоимость аренды, была дешевле рыночной, за квартиру в бизнес-классе. Недорогая стоимость, как раз и учитывала, тот факт, что в любом новом доме, могут быть технические неполадки. За подачу электричества и отключение воды отвечает управляющая компания. За поведение соседей (тем более в апартаментах), ни собственник, ни агент не отвечает. Когда Вы заезжали, в доме ещё только начиналось заселение. Вы прожили в этой квартире около 9 месяцев, Вас всё устраивало. А о том, что у Вас есть претензии к помещению, я узнала только месяц назад, когда Вы решили съехать раньше срока действия договора. По поводу самого договора и акта передачи, при заселении у Вас вопросов к этим документам не было. Договор был заключен между Вами и лично собственницей. Квартиру обратно, Вы передавали не мне, а законному представителю собственника (нотариальная доверенность была, но Вы её не запросили). Участвовать в передаче квартиры не планировала, я приехала за ключами, поэтому акт возврата квартиры я специально и не готовила. Бланки у меня были, если бы Вы сразу об этом заявили, я бы их достала и мы бы заполнили акт возврата. С Вами полностью расчитались, вернули Вам депозит, ни в чем Вас не обвиняли и никто Вас не оскорблял. Хотя Вы почему-то себе позволяете оскорблять и собственников и меня. Вас просто попросили вернуть те вещи, которые Вы случайно увезли вместе со своими вещами. С собственницей мы общались по громкой связи, в присутствии её законного представителя и Вы слышали каждое слово и участвовали в беседе. Претензию о том, что я представляла собственника через телефон, считаю необоснованной. К сожалению, не существует базы, куда агенты и собственники, могли бы написать отзывы о поведении арендаторов, особенно при выезде. Здоровья Вам и Благополучия. Цитата окончилась. К сожалению, риэлторов невозможно привлечь к административной или уголвной ответственности за порчу имущества, за введение в заблуждение относительно параметров объекта. Поэтому тщательно проверяйте все, что скажет вам этот риэлтор. Кстати не уполномоченный ни на показ квартиры, ни на заключение сделок, подписания документов и представления собственника.

Елена многократно помогала решать мне вопросы, связанные с продажей и арендой квартиры. Все четко, профессионально, юридически грамотно и быстро. Очень рекомендую Елену, прекрасный риэлтор

не рекомендую работать с этим агентом, не оформлены полномочия в качестве представителя собственника, один шаблон для всех договоров и актов, документы составляет посредственно или не оформляет совсем. при приемке квартиры в отсутствие полномочий на представление интересов собственника требует предоставить отсутствующие по описи имущества предметы, обоснований не представляет. основных юридический знаний по заключению сделок, по разграничению ответственности арендодателя и арендатора, об основных обязанностях сторон и об условиях найма и аренды не имеет. риск несоблюдения всех юридических формальностей крайне высок. во избежание препираний и выяснения отношений не советую обращаться к этому специалисту.

Задает очень личные вопросы которые не должны ее интересовать! зная за ранее что не собирается показывать квартиру.

не предупредила об отмене просмотра. сказала, что якобы звонила мне и не дозвонилась, но пропущенного от нее у меня не было, да и если не дозвонилась, почему не написать в мессенджер? неуважение к арендаторам, готовым снимать квартиру за деньги выше рынка и платить соответствующую комиссию за услуги риелтора

Не первый год работаю с Еленой. Рекомендую её всем знакомым. Те, кто недоволен опросами, наверное, сам жилье не сдаёт. Когда сдаёшь, хочешь подобрать тех, кто не разнесет твою квартиру. И Елена умеет это делать. Рекомендую, очень хороший специалист!

ответила на звонок сразу и как специалист всё обьяснила и рассказала

Опросила вместо того, чтоб задать вопросы) не назвала конкретной даты просмотра, сказала, что сама перезвонит, когда туда поедет - а мы значит должны сидеть ждать, когда она соизволит оповестить🤷🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤣