Огромное спасибо Евгении за грамотно проведенную сложную сделку со "встречкой" и трудно продаваемым объектом. Евгения отстаивает интересы клиента, как свои собственные, дает развернутые консультации на всех этапах сделки, предупреждает о всех возможных вариантах развития событий, сглаживает острые углы при общении с другими сторонами сделки. Очень клиентоориентирована, назначает встречу в удобное для клиента время и привозит документы на дом. Благодаря Евгении я избавилась от ипотеки, при этом получив более комфортное жилье. В следующий раз, когда мое желание улучшить жилищные условия совпадет с моими возможностями, я снова обращусь к Евгении.
Марина, спасибо за такие теплые слова!
Грамотный и очень квалифицированный специалист. Все быстро и четко. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Благодарю за приятные слова
С одной стороны приятная девушка, с другой стороны тёмная лошадка. Сначала перенос показа на полтора часа, о чем объявилось за полчаса от назначенного времени. Далее после устного соглашения по цене объекта вдруг появляется некий сторонний покупатель, который предлагает большую сумму. И таким образом цена поднялась с 8.700 до 8.800. При этом Евгения говорит, что им все равно кому продать, главное дороже. То есть то, что мы были первыми никакого значения теперь не имеет. Ну и вишенка на торте — агента не захотела предоставлять документы ни перед внесением аванса, ни после. А только на момент сделки. Это как вообще? Наш юрист, в таком случае, предложил прописать риски в предварительном договоре, но она тоже не разрешила. В общем, не рекомендую. Не добросовестное отношение, подальше от таких риелторов.
Константин, добрый день! Жаль, что у вас осталось такое впечатление, к тому же ситуацию Вы трактуете ошибочно. Например, по времени показа произошло недопонимание, но не по нашей вине. У нас есть запись звонка, где четко зафиксирована договоренность по времени просмотра с Вашей девушкой. Далее по поводу торга. На момент Вашего обращения объект был в рекламе менее недели, по нему было несколько обращений, в частности был второй покупатель, который сделал предложение на большую сумму, и абсолютно логично желание продать квартиру за большую стоимость, т.к. я являюсь агентом продавца и действую только в его интересах. В итоге мы открыто обозначили Вам предложение второго покупателя, согласовали с вами эту цену, и поскольку Вы были первыми покупателями, то готовы были продавать Вам. При согласовании внесения аванса Ваш юрист просил прислать паспорт продавца и документы на квартиру для проведения проверки до внесения аванса, что невозможно сделать, т.к. документы продавца содержат персональные данные, которые мы по договору с продавцом защищаем. Мы были готовы предоставить Вам необходимые документы при внесении аванса, а также прописать возможность возврата задатка в случае, если с документами что-то было не так. Однако, Вашим юристом было предложено прописать такие условия при внесении аванса, которые привели бы к возврату аванса при любых условиях, что для нас означало бы снятие объявлений с рекламы и потерей времени продавца. Мы со своей стороны готовы были прописать ряд условий и предлагали именно конкретизировать условия возврата задатка, но Ваш юрист не захотел это согласовывать, ссылаясь на то, что это займет у него много времени. В итоге Вы сами в одностороннем порядке отказались от покупки, хотя мы были готовы искать компромиссы, и ситуация была вполне разрешимая. На текущий момент мы продали данный объект на 100 000 дороже, чем Вы предлагали, и полностью корректно исполнили свои обязательства перед продавцом по агентскому договору
Замечательный специалист, очень чёткая и клиенто-ориентированная. Был рад знакомству.
Благодарю за приятные слова. Буду рада сотрудничать в дальнейшем