недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/блоги

Продуктовый блог ЦИАН

3 136 67 Блог специалиста 13
Продуктовый блог ЦИАН

Друзья, у нас на ЦИАН новые рекорды и новые возможности, о которых очень хотим рассказать.

! В июле у нас было опубликовано более 3 млн объявлений!

! Наша аудитория достигла отметки 10,5 млн пользователей в месяц! Такого у нас еще не было)

И горячие, как лиды с нашего сайта, новости продуктовой команды ЦИАН :) О всем сразу и по порядку:

Появилась возможность оставить отзыв о специалисте. На основе отзывов формируется и выводится средний балл оценки. Добавили также с какой частотой отвечает специалист, время ответа и ссылки на социальные сети. А у специалистов в личном кабинете появилась возможность указать ссылку на свои социальные сети.

2. На карте в веб-версии появилась вкладка Инфраструктура - все, что важно при выборе квартиры: школы, детские сады, поликлиники, продуктовые магазины.

3. Сделали сортировку на поисковой выдаче в приложении iOS и на мобильном сайте.

Теперь все предложения можно отсортировать:

- по цене

- по стоимости за кв.м

- по общей площади

- по времени до метро

- по улице

- и по удаленности от шоссе (для МО)

В дальнейшем собираемся добавить другие важные параметры сортировки, например, по дате публикации.

4. Автоматизировали возможность подачи заявки в акцию “Работаю честно”. Специалист в личном кабинете может нажать кнопку “Участвовать” и одним кликом отправить заявку. Система автоматически проведет проверку пользователя на условия вступления в акцию, пользователь получит ответ в “уведомления” личного кабинета.


5. На Циане появился каталог коттеджных поселков!

https://www.cian.ru/kottedzhnye-poselki-moskovskaya-oblast/

Здесь можно искать искать готовые поселки с коммуникациями. Есть поиск по названию поселка и поиск по шоссе, фильтр по населенным пунктам и областям. 

В карточку поселка можно добавлять видео, наглядные преимущества и фотографии примечательных мест.

6. Мы продолжаем борьбу с некачественными объявлениями. Теперь в личном кабинете специалиста в разделе Сводка стал виден спидометр нарушений информирующий о приближающемся наказании, таблицы с нарушениями и количество бонусных баллов.

За нарушения или санкции стрелка спидометра сдвигается к красной зоне и выводится соответствующее предупреждение. При отсутствии нарушений с течением времени стрелка будет возвращаться к зеленой зоне.

Если пользователь опубликовал хотя бы одно объявление и не нарушал правила, то за каждый добропорядочный месяц ему будет начисляться по 1 бонусному баллу. Бонусные баллы будут автоматически списаны впоследствии вместо нарушения или санкции.

7. Проверка объявлений собственников в Росреестре. Теперь при подаче объявления появилась возможность пройти бесплатную проверку в Росреестре и выгодно выделить свой объект на фоне других.


Все лето у нас на тв и в сети идет рекламная кампания - наверняка вы уже видели наши рекламные и вирусные ролики, но если вдруг нет, то срочно смотреть здесь: https://www.cian.ru/help/about/tv/


Спасибо, что работаете с нами. Будем рады услышать обратную связь.

Комментарии 67
Cветлана Сергеева

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
10 августа 2018, 13:27

"Поднимите ваши Премиум-объявления в результатах поиска
Новый тип размещения «Аукцион». Вы сами решаете сколько платить за объявление. Чем выше ставка — тем выше ваше Премиум-объявление поднимется в результатах поиска и получает больше просмотров." Сделать ставку.


Как убрать Вашу заставку? очень мешает.

В аукционных забегах «Citius, Altius, Fortius!»-«Быстрее, Выше, Сильнее!» участия не принимаю.

Ответить
Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
10 августа 2018, 17:52

Мария Грибцова
ЦИАН ГРУПП

Спасибо за опцию "Проверено Росрестром". (не помешает точно).
У меня вообще нет претензий, только ПОЖАЛУЙСТА, сделайте нормально опцию "отзывы клиентов".
Ну , ей-богу, и людям неприятно, что их отзывы минусуют непонятные и невидимые лица и профиль специалиста портится.
Только сегодня вопрос размещала....


"Специалист–специалисту

Опять про отзывы клиентов. Когда закончится это безобразие ?
Людмила Воронина
Частный маклер
10 августа 2018・Москва
35
1
Надо опять объединяться , писать блоги и ЖАЛОВАТЬСЯ.

Что летом очень не хочется.

ОТЗЫВЫ клиентов.

Как раньше на Дмировских страницах. Я уже молчу о пропавшей галерее проданных объектов и невозможности создать новую. В профиле ЦИАН.

Что они сделали :

Да, отзыв клиенту есть возможность написать.

НО

непонятно по каким причинам всем желающим разрешили ставить плюсы и минусы в отзыве.

Самое противное - не видишь, кто поставил минус.

И началось !



Как только открыли возможность , первым отзыв писал Костя. БАЦ - отзыв получил 10 минусов незнамо от кого

Алла - 5 минусов за отзыв.

Мария с Дмитрием - пока 2 (еще не вечер)

Новых, чьи сделки в стадии завершения, уже предупреждаю.....что неустановленные лица (включая всех нерсорвских троллей) будут ставить минусы в Ваших отзывах.

Чтобы не расстраивались ....от столь извращенных форм конкуренции .

Ну трындец!

Вот почему нормально-то не сделать?

Я уже молчу о бедолаге Пятецком. Ему неустановленные лица уж понаписали что могли...Аж самый известный Дмировский тролль Худалеев Владимир вспомнился.

В общем, с этим надо что-то делать."

Ответить
Дмитрий Григорьев13 августа 2018, 18:26

Добрый день.
Я ответил вам в вашем посте.

О наболевшем! с Людмилой полностью согласна!!!! Из оценок отзывов надо убрать, как минимум, минусы - кто считает, что отзыв бесполезен может просто не ставить плюс, а кто хочет возразить автору отзыва, тот может ответить, хотя и эта функция нужна только злопыхателям, завистникам и клеветникам.
Кстати, Люда, Даниилу еще "повезло" :)) загляни и полюбуйся - у меня минусы на отзывах зашкаливают и это дело рук одного-двух человек.
С рекордами поздравляю!
Но не только с перечисленными. Я бы добавила туда еще два "рекорда":
1. Количество пустой болтовни серых ников на форуме выросло в десятки раз и местами уже очень существенно превышает количество советов специалистов.
https://spb.cian.ru/forum-rieltorov-otgovorite-ot-studii-u-zvezdnoj-283556/?utm_source=service&utm_medium=email&utm_campaign=MagazineCommentsNew
- вот свежий примерчик. И вот его продолжение: https://spb.cian.ru/forum-rieltorov-kvartira-na-odnogo-do-4-millionov-283627/?utm_source=service&utm_medium=email&utm_campaign=MagazineCommentsNew
Особенно хорошо это заметно на питерском форуме - там появился неутомимый муравейчик, который не спит, не ест, в туалет не ходит и только. знай, строчит комментарии((( - просто филиал лавочки у подъезда, а не форум специалистов.
Кому это интересно и нужно? Нам? - нет! Посетителям? - тоже не нужно и, думаю, мешает. Так недолго и растерять целевую аудиторию форума - кому охота читать непрофессиональный мусор на проф.форуме?
В "вопросах" не то что консультировать не хочется - туда даже заглядывать противно.
2. Установлен локальный рекорд по времени ожидания обещанного ЦИАНом возврата специалистам ДМИРовских отзывов - последнее обещание срока возврата было на июнь.... теперь уже август.... А предыдущее обещание я уж и не помню на какой срок было.

И еще вопрос: я не даю объявлений на ЦИАН и пока не планирую - они туда и так попадают из ЕМЛС. Вот в связи с этим хочу знать, доступны ли мне все эти блага, типа "работаем честно", "проверено росреестром", спидометр нарушений, бонусы.... и т.д.?

Ответить
Дмитрий Григорьев13 августа 2018, 19:19

Добрый день.

Про минусы ответил в теме www.cian.ru/forum-rieltorov-opjat-pro-otzyvy-klientov-kogda-zakonchitsja-eto-bezobrazie-283631

2. Вероятно, вам кто-то из сотрудников назвал предположительные сроки на текущий момент, но ситуация может меняться и сроки реализации сдвинуться на более поздний период. Официально мы не анонсировали даты переноса отзывов - когда она будет известна, мы сделаем официальную рассылку и уведомим вас. Этот вопрос будет решен в любом случае.

>Вот в связи с этим хочу знать, доступны ли мне все эти блага, типа "работаем честно", "проверено росреестром", спидометр нарушений, бонусы.... и т.д.?

Большинство функций доступны, но не все.
Росреестр - нет. Доступно только при публикации через форму подачи на ЦИАН.

Александр Zzzasha -НЕ ПРО-14 августа 2018, 9:49

Да закройте вы свой форум от комментариев неспециалистов!!!
И все рекомендации сведутся к тому, что наймите специалиста на этом форуме и он вам все объяснит и сделает. И никакой конкретики.... Скука. Вот тогда и посмотрим сколько у вас целевой аудитории останется.

Ваше утверждение гипотетическое. Это вам так хочется думать, что без Вас будет скучно))
А у нас был многолетний опыт такого формата форума, и именно тот форум с его участниками "переехал" на циан.
Ничего из ваших предположений там не случилось - и консультировали нормально, и посетители ценили тот форум.
Нормальным людям не скучно без идиотского базара.

И вообще, причем тут скука? Люди идут сюда за дельной информацией, а не повеселиться и развлечься. Приходят... а тут серые развлекаются!))

Александр Zzzasha -НЕ ПРО-14 августа 2018, 14:40

Ну так вот видите "умер" тот форум... Варились в собственном соку. Я даже не ходил на него. т.к опять же не специалист.
А скука при том, что в таком случае ваш форум может превратиться в сборник статей ни о чем, без конкретики. Я даже споря с вами, соглашаюсь и перепроверяю себя и готов признать свою неправоту. И плюсы вам ставлю за понравившиеся ответы, опять же несмотря на заочный конфликт. Но со стороны ПРОшек в основном менторский тон. Мне же минусы по принципу. Только один раз набрал "Лучший совет" :)

Тот форум не умер. Хозяева ликвидировали весь тот сайт, потому что приобрели циан, и нас всех автоматически перевели сюда.
Получилось, как при неудачной смене места жительства: квартира стала больше, но жить в ней хуже.

Виталий Ревякин18 августа 2018, 15:56

И дня там не провёл, а уже говорит, что скучно было)) Значительно веселее было, чем тут. Ну и индексировался в поисковой выдаче "народного" (очень многозначительное прилагательное в конкретной ситуации) поисковика хорошо так. И что-то мне подсказывает, что и Вам лично там было бы комфортнее и веселее находиться)

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
10 августа 2018, 20:30

Ирина Владимировна Кораблева
Не...Моим больше поставили ! Бедному Косте 10 минусов ! А человек всего лишь отзыв разместил !
В данный момент, так сказать, в блоге Луганской В , 2 серых ника в поте лица всех извещают о "своем плохом мнении" о Ворониной Л. При этом знать меня не знают и никогда не видели. Так как риэлторы им без надобности.

Ответить
Меридиан10 августа 2018, 20:33

Я считаю правильно закрыть доступ частным лицам , и оставить доступ тока риэлторам, так циан больше заработает - денег!

Ответить
Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
10 августа 2018, 20:38

Зачем ?
Пусть болтаются их объявления. Кому они мешают ? Цена у них обычно завышена, тексты на грани истерики. Так...фон.
Не понимаю, почему с них по 100 рублей в день не берут (рац.предложение)

Ответить
ID: 1797359312 августа 2018, 0:30

Предлагаю в профиль специалиста добавить графу ОБРАЗОВАНИЕ, обязательную для заполнения. Большинство об этом умалчивают. Это дополнило бы картину о человеке, дающем советы.

Ответить
ID: 1797359312 августа 2018, 0:41

И еще вопрос. Кто пишет отзывы специалистам? Создается впечатление, что сами себе они их и пишут. Не хочу никого обидеть, наверняка у кого-то присутствуют отзывы реальных людей. Но как понять, что реальны? Не объективно. И почитав отзывы у Людмилы Ворониной, стало в общем-то понятно, отчего вдруг столько минусов.

Ответить
Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
12 августа 2018, 9:31

Отзывы пишут те клиенты, у которых закончены сделки. Далеко не все. И не только здесь.
Пишут то и так, как считают нужным.. За каждым отзывом стоит конкретный человек. Это легко проверяется.
Именно поэтому мы так ими дорожим.

Да, это правда. А у нас при вынужденном "переезде" с сайта ДМИР.ру на Циан исчезли и до сих пор не восстановлены все отзывы за много лет работы.
Это при том, что, даже если всё прошло не просто хорошо, а великолепно, то догадаться и сподобиться написать хороший отзыв удосуживается очень редкий клиент. Таков уж менталитет россиян - когда что-то не так, то трубят об этом сразу и без лени, а когда все хорошо, то воспринимают это, как должное.
Мария, Вы хоть бы сказали, что да как и, если не получится восстановление, то я, например, хоть мне это и не хочется делать, могу позвонить своим старым клиентам и попросить их повторить свой отзыв.
Так что, если бы мы писали их себе сами, то не горевали бы так об утраченном, а наклепали бы себе новых отзывов.

ID: 1797359312 августа 2018, 13:48

Согласна, оценивать отзывы ни к чему.
Уважаемые специалисты, Вас так раздражают комментарии серых ников, как вы их пренебрежительно называете. И одновременно не против того, что отзывы у вас тоже под серыми никами. Не буду говорить про тексты, может у людей лучше получается писать, когда что-то не так, тогда и пишут отзыв от души.) Может разница только в том, что вам приятно читать и что неприятно? Может стоить забыть эти формулировки? Просто не обращайте внимание на выпады в вашу сторону (если вы это так воспринимаете), будет меньше спама. Вы же профессионалы. Ирина Владимировна, Ваши ответы - лучший отзыв о Вас.

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
12 августа 2018, 14:23

Что касается отзывов РЕАЛЬНЫХ клиентов, чьи сделки закончены, знаю только , что человеку нужно пройти регистрацию и подтвердить свой статус клиента, видимо.
Не знаю, почему им присваиваются некие цифровые номера.
Тем не менее, когда в обычных ответах специалистов, и уж тем более в блогах, появляется критично большое количество неких "троллей" , вынуждены реагировать.
Обычно это несколько "особо отчаянных".
Принцип один : Понимают только по-плохому (к прискорбию).
"Мнения" столь неадекватные желательно всё же выражать в стенах специализированных учреждений, а не давать советы в вопросах специалистам на РИЭЛТОРСКОМ же форуме, как обмануть , либо не заплатить, либо обойтись без риэлтора.
То же самое касается и оценок специалистов непонятно кем (оценки работе могут давать только реальные клиенты)
Это краткое резюме по итогам прочтения блогов коллег.

Для ID: 17973593
Спасибо! но доброе слово и кошке приятно... (это я об отзывах).
Ответы специалистов - да, конечно, показательны и работают на репутацию спеца. Однако, отзывы работают на нее не меньше.
Но и я часто срываюсь на "серых".
Это, как и агенты, очень разношерстная публика, однако, как и среди агентов, среди них немало таких, из-за которых становится невозможно консультировать здесь нормальных людей. Поэтому у нас такая реакция.
Но главное, что пугает и почему я считаю недопустимой наличие у неспециалистов возможности оставлять комментарии в вопросе наравне со спецами - это то, что существенное количество посетителей сайта, заходя на ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ форуме в рубрику "Вопросы", может воспринять их ответы, как ответы специалиста, воспользоваться ими и этим навредить себе, потому что зачастую советы "серых" настолько неправильны, что их реально можно назвать вредными.
А учитывая цену вопроса, вред может быть нанесен просто непоправимый.
Администрация сайта никак не хочет понять, что многие пользователи (читатели) могут даже не задумываться над тем, что, читая советы, следует анализировать и учитывать, КТО именно дал этот совет.
Чтобы предотвратить введение в заблуждение обычных пользователе сайта далеко не всегда безвредными советами, неравнодушным специалистам приходится прямо в ветке вопроса спорить с этими горе-консультантами, а недалекие люди - они часто упертые, и в итоге во множестве веток с обычными спокойными вопросами случается перепалка, "базар".
Так что, ID: 17973593, наше неприятие "серых" вызвано не только антиагентской направленностью многих их комментариев, но вот такой вот заботой о посетителях, ищущих здесь ответ на свои вопросы по недвижимости.
Мы могли бы спокойно игнорировать их вредные советы и прочие вирши, если бы администрация сайта хотя бы догадалась либо разместить на каждой странице форума предупреждение, что к ответам допущены не только специалисты, но и случайные люди, либо (что лучше) регистрировать их не как ID №.... или просто "серый" персонаж с именем, а дать им какой-то знак отличия, например, ГОСТЬ №.... или ГОСТЬ Татьяна.
Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ сайта! Если уж вы не считаете возможным закрыть доступ неспециалистам к ответам на вопросы посетителей сайта, то прошу вас расценивать последний абзац этого поста, как прямое предложение о введении указанного изменения в печатаемую персонификацию отвечающего неспециалиста.

ID: 1797359312 августа 2018, 16:05

Ирина Владимировна, соглашусь с Вами. Идентифицировать дающих советы необходимо. Название ГОСТЬ №/ИМЯ выглядит понятнее и приятнее, чем ID:.. Также считаю важным персонификацию и самих специалистов. Согласитесь, что ответы на многие вопросы предполагает наличие профильного образования. В этом смысле у Вас идеальное сочетание образования и выбранной Вами профессии. И это чувствуется в Ваших ответах.

Я знаю многих достойных агентов, имеющих образование, которое абсолютно никак не соотносится с недвижимостью, но знающих, а главное ПОНИМАЮЩИХ, всю юридическую составляющую часть профессии.

Александр Zzzasha -НЕ ПРО-14 августа 2018, 9:56

"...А учитывая цену вопроса, вред может быть нанесен просто непоправимый."

А какую ответственность несет ПРО за неквалифицированный или даже вредный совет?
Причем не только на форуме, но и в реале. "силы природы" вам в помощь.

Во-первых, никто и никогда на этом форуме "силы природы" не рекомендовал.
Во-вторых , у специалистов, в отличие от серых, открыты все контакты.

Александр Zzzasha -НЕ ПРО-14 августа 2018, 14:29

А я не за всех говорю. А за тех кто советовал данную покупку в офф-лайне. Они тоже себя называли гордо - риелторами и специалистами "которые знают". Хотя уже было понятно... Но я же не ПРО, чего меня не слушать ...
Открывать контакты не вижу смысла, т.к. не являюсь профессиональным участником рынка недвижимости. Не работаю, не обслуживаю, не получаю дохода и гонорара. Сам являюсь клиентом Агентов и Риелторов при необходимости их участия.

Мария Грибцова14 августа 2018, 15:14

Ирина Владимировна, за всю историю существования нашего форума не было ни одной жалобы на недостоверный совет. Видимо пользователи понимают уровень профессионализма, чьим рекомендациям можно верить, а чьим нет.

Ну и возвращаясь к истории с серыми, ничто не будет мешать злоумышленникам добавлять фиктивное фото, вымышленное имя и называть себя специалистами, сейчас хотя бы понятно, что они не имеют нормального профиля и какой-то истории на сайте и имеют соответствующий уровень доверия.

Мария, отсутствие жалоб на бесплатные советы в интернете, как аргумент не выдерживает никакой критики)
По поводу серых комментариев: не хотите их закрывать - не надо, но дайте посетителям возможность более четко отделять их от специалистов, а вместе с ней и к нам придет возможность не встревать в перепалку, не спорить с ними, если мы этого не хотим. (способ очень прост и я его уже описала выше)
В итоге требуется всего два действия: первое уже описано, а второе - это оградить наши консультации и наши отзывы от оценок неспециалистов.

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
15 августа 2018, 10:27

"....зачем быть самому риэлтором или успешным владельцем АН, чтобы оценивать риэлторов или успехи владельцев АН " (цитата. Юлия Лурье о серых никах )
Сейчас же на ЦИАН сложилась абсурдная ситуация, когда неизвестные серые ники, кто угодно, может " оценивать", так сказать, то, в чем ничего не понимают.
ЦИАН создал сказочные условия для процветания неадекватов всех мастей на форуме.

Александр Zzzasha -НЕ ПРО-15 августа 2018, 11:30

Ну да сразу вспоминается то ли анекдот то ли быль.
- (Подсудимый) Я не виновен!
- (Судья) А вы что юрист, что бы рассуждать об этом и делать подобные выводы?

а мне вспомнилась другая цитата: "критики - это люди, которым не хватило таланта самим сделать то, что они критикуют"
В основе критики почти всегда лежит зависть.

ID: 1797359312 августа 2018, 0:51

Ответы на вопросы и участие в блогах дают представление об уровне специалисто. Спасибо cian, спасибо всем профессионалам, кто делится своими знаниями.

Ответить
Глеб Панов13 августа 2018, 17:21

Предлагаю руководству ЦИАН ввести более пристальное администрирование ресурса и не взирая на "былые" заслуги предупреждать и наказывать участников дискуссий и споров за неуважительное отношение, хамство друг к другу и оскорбления.

Ответить
ID: 1305151614 августа 2018, 9:51

Очень грамотное предложение. Думаю, отдельных гражданок с пониженной социальной и профессиональной ответственностью, отвадили от мелкого хамства на форуме. Имен не называем, sapienti sat.

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
13 августа 2018, 23:46

Никогда, Глеб Панов (зарегистрированный 5 месяцев назад на ЦИАН ) специалисты бывшего Дмира, а теперь форума ЦИАН не относились неуважительно друг к другу, и уж тем более не хамили. Это нонсенс. Мы тут дружно живем.
Большинство лично знакомо друг с другом.
Бывшие это заслуги , настоящие ли , не важно.
К серым никам да, отношение специфическое. Особенно к троллям. Так всегда было.
Хотите что-то изменить?
P.S. Критикуя , конкретизируйте видимую Вами проблему и предлагайте решение.
P.P.S. Завидовать заслугам некоторых риэлторов - плохой поступок. Сперва станьте таким. Это - непросто. Годы труда уходят на это.

Ответить
Глеб Панов14 августа 2018, 15:38

Людмила Воронина (абсолютно не важно когда зарегистрированная на ЦИАНе). Неуважение и хамство есть даже в этой ветке, так вот я говорю о том, что уважающий себя портал будет следить за культурой общения всех участников, без исключения избранных. Откуда Вы взяли про зависть? По себе других не судят. Еще раз повторюсь я не риэлтор.

Александр Черный14 августа 2018, 8:58

Лично мое предложение: регистрируется некое "лицо" на ЦИАН(серый ник) возможно это посетитель , которому надо задать вопрос, а возможно это психически больной человек которого тянет "пообщаться"(например синдром монолога при шизофрении и т.д.).Для того чтобы задать вопрос, поблагодарить специалиста достаточно 3 раза что то написать, можно увеличить это право до 5 раз(технически это просто и легко сделать)..Если гражданин хочет дальше консультировать то пусть регистрируется в качестве специалиста, оставляет свои контактные данные и если его советы адекватны то форум его примет.Я целиком полностью согласен с Ириной Владимировной что зачастую посетители ЦИАН не отличают специалистов и "серых" бодро "консультирующих" по всем вопросам..Тем самым интересный и информативный форум превращается в балаган , некое собрание соседей по коммуналке, где зоотехник дядя Боря, уборщица Рая и инженер Иванов обсуждают "государственные" вопросы...Со стороны это может быть и интересно: иногда накал страстей зашкаливает, в процессе обсуждения рождаются новые "идеи" но вот профессиональным это никак не назовешь....А на Дмире было именно профессиональное обсуждение и только этим (профессиональным обсуждением) можно привлечь достаточное количество клиентов и поднять рейтинг портала, сделать его единственной профессиональной площадкой на которой кипит жизнь и обсуждаются острые вопросы ..А пока привлекаем балаганом и "клоунами" ясамвсемогу..

Ответить
Александр Zzzasha -НЕ ПРО-14 августа 2018, 10:02

"зачастую посетители ЦИАН не отличают специалистов и "серых""

Не надо считать посетителей тупыми, мы не глупее вас... может не шибко опытные, но не тупые.

Алексей Фролов14 августа 2018, 11:49

Мы и не считаем вас тупыми. Просто UBI NIHIL VALES, IBI NIHIL VELIS ( перевод не привожу чтобы не оскорбить ваш интеллект, думаю вы его и так знаете)

Александр Zzzasha -НЕ ПРО-14 августа 2018, 12:49

Данная латинская поговорка вообще ни имеет отношения к теме нашего разговора.
"КУИ БОНО?"
И когда мы имеем ответ на данный вопрос , все становится прозрачно и понятно.

Алексей Фролов14 августа 2018, 14:03

Александр, а с чего вы взяли что отвечающие на вопросы профессионалы получают от этого много выгоды? Уже много раз говорилось, что клиентов отсюда никто получить не ожидает. Тут больше "за державу обидно" (с) когда люди без "опознавательных знаков" начинают нести пургу. Можно конечно это проигнорировать и заниматься своими делами. Но вот злобность риэлторов сильно преувеличена. Поэтому хочется не дать людям зашедшим на форум и начитавшимся этой пурги влететь во что то неприятное и дурнопахнущее. Вот только принцип " Не одно доброе дело не остается безнаказанным" работает почти всегда. И данное обсуждение этому подтверждение

Прозрачно и понятно? Задаю риторический вопрос: если лично у вас будет необходимость найти в интернете ответ профессионала на какой-то вопрос (не обязательно по недвижимости), какой форум вы предпочтете? - тот, на котором ответы дают профи или тот, на котором ответы дает кто попало?
Вот вам и ответ на то, кому это выгодно.

Александр Zzzasha -НЕ ПРО-14 августа 2018, 14:22

Алексей Фролов
Не знаю сколько выгоды получают ПРО от ответов, но в каждом втором ответе, вместо конкретики... "обращайтесь к специалисту и бла..бла..."

"когда люди без "опознавательных знаков" начинают нести пургу."
Так к ним и отношение должно быть, как просто людям без опознавательных знаков. Тем паче, что иногда такие люди задают наводящие вопросы и "теребят" тему.

Я предпочитаю форумы на которых есть дискуссия, и даже споры подтвержденные ссылками на документы или другие авторитетные мнения. Большинство спецсайтов с консультациями не отвечают на вопросы даже в своих переопубликованных статьях. Зато там стоит бот-консультант. "Задайте интересующий вас вопрос" и мы знаем ответ "Оставьте телефон вам позвонят для консультации" и пр. Так мое скромное пожелание ПРОфи, не превращаться в подобных ботов.

Александр Черный14 августа 2018, 14:51

Александр Zzzasha -НЕ ПРО-.......
Ваше продолжение диалога наглядно показывает почему консультировать должны специалисты..Ибо если Вы не понимаете простых вещей, то куда уж про сложные....Я кстати прямым текстом писал исключительно для Вас в одном из наших с Вами диспутов что конкретика есть наш агентский хлеб(это аналогично на любом профессиональном форуме) это то на чем агенты ЗАРАБАТЫВАЮТ ДЕНЬГИ(мы все здесь не альтруисты) поэтому мы может дать описание проблемы в общих чертах, рекомендации а все остальное это самостоятельный выбор вопрошающего: либо продолжать вопрошать, скачивать с нета и т.д. . либо обратиться к специалистам(самореклама на портале не приветствуется) и далее решать свой вопрос за деньги....Помнится Вы просили меня выложить на всеобщее обозрение квартиры на которых можно заработать...Название ЖК, обоснование доходности...Интересно получается...кто то хочет заработать и просит того кто знает как это сделать за спасибо все ему рассказать.....Именно поэтому "Большинство спецсайтов с консультациями не отвечают на вопросы даже в своих переопубликованных статьях." Странно не понимать столь простых вещей и браться при этом консультировать....На данном портале в отличии от других у пользователей есть возможность получить качественные консультации, но все же...иногда надо и меру знать...

Александр Zzzasha -НЕ ПРО-14 августа 2018, 16:04

Ну так и пишите "На данный вопрос консультации даются за деньги, Перечислите столь-ко то и туда-то и будет вам счастие". Есть же платные информационные агентства и консультации....
Да и между ПРО не всегда есть единство в вопросах (например про опеку и разрешение на отказ от выкупа доли несовершеннолетним.)

Цитата из вашего комментария выше: "Я предпочитаю форумы на которых есть дискуссия, и даже споры подтвержденные ссылками на документы или другие авторитетные мнения". Тоже ваше: "...между ПРО не всегда есть единство в вопросах (например про опеку и разрешение на отказ от выкупа доли несовершеннолетним.)"
Из чего напрашивается закономерный вывод о том, что "скучать " на нашем форуме не придется и без "серых".

Ирина Старчикова14 августа 2018, 13:18

Оскорбите пожалуйста мой интеллект,переведите на русский.

Ответить
Алексей Фролов14 августа 2018, 13:45

Там где ты ни на что не способен ты ничего не должен хотеть

Ответить
Ирина Старчикова14 августа 2018, 17:44

Спасибо большое.А это точно про недвижимость? Мне кажется это про... Ну да ладно...

Алексей Фролов14 августа 2018, 22:06

Ирина, это подходит под любую область . Если я не умею чинить машины я не даю советов автомеханику (хотя мыслей на эту тему у меня вагон) :-)
PS Я не тупой, просто не очень разбираюсь в теме чтобы давать советы

Ирина Старчикова14 августа 2018, 23:20

Понятно .Спасибо.В общем -"`Каждый мнит себя стратегом. Видя бой со стороны"

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
14 августа 2018, 14:00

"ID: 13051516
сегодня в 9:51
Очень грамотное предложение. Думаю, отдельных гражданок с пониженной социальной и профессиональной ответственностью, отвадили от мелкого хамства на форуме. Имен не называем, sapienti sat." (цитата)

Вот смотрите - это классический тролль.
Серый.
Любое сообщение этого ника не несет никакой смысловой нагрузки, а вот негатива - более, чем достаточное количество.
За жесткий разгон "мирной демонстрации" троллей в одном из блогов , данный индивидум будет ставить минусы отзывам моих клиентов и прочим сообщениям. Равно как и другим специалистам , которые чем-то данному нику не понравились.
Да может человек болен? Кто таких проверяет?
И возникает вопрос.
- А судьи кто ?
Серые ники, которые ни разу не являются клиентами, вряд ли ими будут и годами некоторые здесь здесь находятся ? (незабвенный Владимир Худалеев/*правозащитник был самым ярким примером за всю историю)
Так пожалуйста !
Данный тролль простыни текста писал в отзывах, всячески нас ругая и придумывая небылицы.

Ответить
Виталий Ревякин18 августа 2018, 16:22

Я тоже заметил, что 516-ый что-то сильно часто разгоняется с желанием повозражать)))

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
14 августа 2018, 14:02

Что же касается озабоченности руководства ЦИАН тем, что отзывы клиентов могут быть недостоверными, никто же не мешает проверять.
Думаете, клиенту сложно будет сфотографироваться с развернутым паспортом в руке?
Ни разу не сложно.
Либо еще как-то подтвердить , что данный специалист проводил ему сделку.

Ответить

Мария, скажите, а зачем это: "В дальнейшем собираемся добавить другие важные параметры сортировки, например, по дате публикации." ?
Для того, чтобы агенты начали хитрить и выставлять один и тот же объект, как новый, чтобы он в выборку попадал? ))
Вы хотите сделать сложно продаваемые объекты вообще не продаваемыми?!
И потом, что это за показатель такой - дата публикации?
У меня много раз было, что я временно снимала объект по разным причинам - то у продавцов отпуск или какие-то личные проблемы, сейчас, например, дала рекламу на квартиру под обещание продавца погасить ипотеку и снять обременение, а у него с деньгами выявилась проблема на неопределенный срок... А недавно сняла с рекламы квартиру потому, что член семьи собственника тяжело заболел - тоже неизвестно, когда возобновлю.
И что же теперь? такие квартиры незаслуженно попадут в разряд "висяков" и не будут попадать в выборку тем, кто ограничение поставит?
Не доводите до греха)) И так, когда снимала, мучилась мыслью, что при возобновлении срок подачи старый будет.

Ответить
Мария Грибцова18 августа 2018, 14:01

Ирина Владимировна, для того чтобы было удобно работать с поисковой выдачей, чтобы можно было быстро отфильтровать новые предложения. Обычно такие фильтры применяют, когда все предложения в зоне поиска уже изучены.

"Обычно такие фильтры применяют, когда все предложения в зоне поиска уже изучены". - вот ведь с точностью до наоборот!))
Если бы у меня при поиске была такая возможность, то я бы начала именно с нее - глупо начинать с того, что никто не купил за длительное время. А Вы считаете, что человек в поисках хорошего будет начинать с того, что другими интересантами было отвергнуто???))))

Мария Грибцова18 августа 2018, 15:19

Мы общались с покупателями квартир, обычно именно такой сценарий - сначала смотрят вообще все предложения по заданным парметрам, потом, когда уже каждое рассмотрено-пересмотрено, смотрят только новые. человек в поисках хорошего сначала смотрит вообще все - чтобы понять, что за эти деньги хорошее и на фоне чего оно считается хорошим. И что тут считать длительным временем? диапазон дат может быть разный, если я в активном поиске и каждый день смотрю новые объявления, то вчерашние, просмотренные, хочется исключить.

Но у сайта же есть функция высылать новые объявления по запросу?
То, что Вы предлагаете - это то же самое, только исполнять надо будет самостоятельно, т.е. это в некотором роде дублирование указанной функции.

не риэлтор18 августа 2018, 8:57

уважаемая госпожа грибцова, а не планируется ли ввести отдельной выдачей апартаменты? чтобы можно было в поиске отделять их от квартир. очень мешает на самом деле, когда апарты идут в поиске вместе с квартирами. более того, отдельные хитромудрые товарищи не всегда еще и в тексте пишут что это апарты (это ведь не только новоделы, а и старые здания есть), и выясняются все эти волнующие подробности только по телефону. а пару раз было что и непосредственно на месте.
мне кажется, уже можно отделить зерна от плевел, мух от котлет и т.д., и сепарировать апартаменты от квартир. это ведь принципиально разные вещи. в конце концов, отдельно комнаты и отдельно доли в выдаче есть, что совершенно логично. а апартаментов отдельно от квартир до сих пор нет...

Ответить
Мария Грибцова18 августа 2018, 14:02

планируем.

Арман Барекян

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
18 августа 2018, 11:08

Хочу поддержать предложение Александра Чёрного, чтобы оно не пропало в череде предложений, потому что в этом предложении вижу выход из многих накопившихся проблем!
Человек не обязан оставлять контакты, если ему один раз в год или даже один раз в жизни нужен совет, и он хочет задать пару вопросов и забыть про этот форум. Трёх заходов может и не хватить, но пяти вопросов точно должно быть достаточно (задал вопрос - получил ответ, задал пару пояснительных вопросов - получил ответ, сказал спасибо).
Уважаемая Мария Грибцова! Прошу Вас обратить на это внимание!
Если зарегистрированный посетитель желает поболтать или ему понравилась процедура общения в ходе, которого он делится своим личным опытом, мнением и т. д., то этого посетителя после пятого вопроса нужно заблокировать и попросить пройти процедуру полной регистрации, то есть оставить телефон, который будет открыт для всех, почту. Неприемлемо, когда Аноним начинает дискутировать на ровне с нами на не равных условиях. Получается, что я слежу за словом, а он может нахамить мне или поговорить в русле издёвки и я с этим ничего сделать не смогу, потому что некому будет жаловаться, позвонить, написать. Хочу привести реальный пример из своего опыта общения на форуме: дал ответ человеку, которому он показался немного резким (это нормально, мы все люди и у нас у всех есть эмоции, просто, когда аккаунт закрытый, эмоции анонимов не остановить). Так вот, человек долго не думая звонит и просит пояснить. Дело заканчивается дружественными жестами и прочее. А когда у одного человека всё открыто, а у собеседника всё закрыто, то второй позволяет себе лишнее и о дружественных жестах говорить не приходится.
Убедительно прошу не позволять входить в словесную перепалку незарегистрированных посетителей. 5 (Пять вопросов) и точка! Хочешь дальше - оставляй контакт! Это же вопрос, который находится в технической плоскости и не является головной болью для Ваших специалистов. За два дня можно всё привести в порядок. С уважением, Арман!

Ответить

Я тоже с предложением:
многие агенты страдают от ранних и поздних звонков по объявлениям, многие хотели бы ограничить время звонков, причем, каждый по-своему. При этом запись в объявлении в тексте на эту тему почти не работает - звонящие, устав от бесконечных текстов про инфраструктуру, просто не читают текст полностью даже тогда, когда он вполне пристойного размера и качества. В связи с этим предложение: ОКОЛО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА агента, как в объявлениях, так и в личке, проставить временной интервал для звонков.

Мария Грибцова18 августа 2018, 14:07

Спасибо, Армен, за предложением. Мы планируем пересматривать процедуру регистрации.

Мария Грибцова18 августа 2018, 14:09

Ирина Владимировна, у нас уже давно есть функция рабочее время - можно указать в какой период вам удобно принимать звонки - информация выводится на всех объявлениях.

Где??? Я до сих пор не могу найти даже кнопочку, как отредактировать свою личную страницу(((

О!!! Нашлаааа!))))))

редакцияeditorial@cian.ru