Застройщик не соблюдает элементарные правовые нормы и явно не ориентирован на клиента. После оплаты бронирования подняли цену на 1 млн и никаких ссылки на заключённый договор не принимают. В общем, настоящий застройщик премиум класса.
Ситуация аналогичная! Забронировала, оплатила бронь. И в личном кабинете наблюдала как застройщик меняет ценник - начали с 7095 тыс. остановились на 8220 тыс. Никакие заявления, претензии от клиента в расчёт не принимаются! Возврата брони пока тоже нет.
Перед тем как вложить деньги в эти арппартаменты подумайте! Входная зона безумно эффектная, и двор красивый! Есть детская площадка, чудесная зона для спорта! На этом все плюсы заканчиваются! Если вы хотите вложить деньги, меняйте управляющую компанию! Я проживала в этих апартаментах 6 месяцев, меня вынудили съехать! Очень низкие потолки, плохая шумоизоляция, персонал не умеет ничего не знает и при этом очень хамит, а охрана, просто как мафия, позволяет себе все, особенно после 12 ночи, столько от них хамства, как будто ты у них дома бесплатно проживаешь! Когда ты выезжаешьтебя знакомят с новыми тарифами, по которым ты должен по всем пунктам, с которыми тебя раньше никто не знакомил, с залога минус 15 , даже странно перечислять, за то что ты пользовался одеялом и на нем нет ни пятен ни чего, каким то странным глазом они решили что ты должен! И тебе постоянно твердят это же бизнес класс! Но ребята, в бизнес классе хотя бы есть морозилка и место для сушки вещей и приливная стиралка! А диван такой жесткий , что невозможно было спать! Слышно соседей, как они ночью занимаются любовью! У меня за стенкой жила студентка и к ней пришёл парень и приставал и она отбивалась и я всю ночь лежала и думала, то ли вмещаться то ли нет! Но вот оно мне надо в 30 лет? Потом въехала новая соседка , к которой приходила подруга с ребенком, который скакал, как в последний раз! И я это все терпела! Когда я уезжала мне служба безопасности принесла письмо, что я нарушила правила проживания, из за того что у меня жила собака, которую я один раз оставила на 3 часа, пришла и у меня на двери письмо, успокой свою шавку, и камера которую я оставила в номере показал что ко мне в номер заходила охрана, я пошла в ночи выяснять, что это такое, в а что меня охрана, обложила матом и посоветовала пойти спать, к себе в номер! Да , я согласна, что я оставила собаку и она иногда лаяла, но за пол года проживания это было один раз и я платила за каждый день проживания собаки и можно было этот вопрос решить по другому! Я не задерживала оплату и не шумела! Никому не посоветую это место!
Гарантийный ремонт, это ужас !!! Всё делается как попало, с умными лицами. Ответственность скидывают друг на друга. Не перезванивают, договорённости не соблюдают.
Приобрёл апартамент с доходной программой "Гарантированный доход". УК составила договор на обслуживание апарта в свою пользу, тарифы на обслуживание взвинчены "до небес", причём финансовое обоснование тарифов никто из представителей УК предоставить не может! Для того что бы передать им в управление нужно заплатить страховку - минимум 6000, заплатить за доукомплектацию номера - 70 тыс. Установить кондей 90-110 тыс. Совсем ку-ку?! На этапе покупки номера об этом никто не предупреждал! Подключить ТВ - только через представителя УК - 800 рублей, да я сам подключу, только дайте доступ, так нет... Интернет - подключение 4 тыс. Короче, за каждый "пук" требуют денег! Качество строительства на твёрдую тройку, не более. Хотя обещали изначально отель 4 звезды. Вывод: отказался от услуг УК и сдаю сам! Ни кому не советую связываться с группой компанией "ПИОНЕР" и управляющей компанией "YES" !!! Из плюсов: безусловно расположение комплекса и набор предоставляемых услуг, хотя цены на них космические! Паркинг за месяц: 30 тыс. рублей! Вы о чем ребята?!!! Если кто-то из представителей УК читает этот отзыв, обращаюсь к ВАМ: "спуститесь на землю!!! Вы обнаглели!"
Комплекс классный !!! Но УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ просто УЖАС !!! Не компетентны, хамоваты, не обязательны !!! Собственникам надо объединяться и заставлять их работать по высоким критериям, иначе наши вложения долго не окупятся. УК и на собствениках хорошо наживаются. Телевизора нет, а в квитанции за обслуживание ТV 180 рублей есть. Говорят, за возможность подключения !!!!!
Добрый день. Оценку ЖК на данный момент можно смело поставить 5 звезд (ввиду выгодного расположения, внешней и внутренней отделки), но хотелось бы отметить непрофессиональную работу управляющей компании. Приобрёл апартамент с доходной программой "Гарантированный доход". Представитель не выходит на связь не отвечает на звонки и смс, сам я из другого города, поэтому возможности приезжать на объект нет. Проблемы начались на этапе оценки, оценщику пришлось прождать около часа прежде, чем он попал в апартамент потому что представитель УК просто не брал трубку. Далее после печати, подписания и высылки договора аренды нежилого помещения выяснилось, что представитель Pioneer не принял пакет документов от курьера, а прошло уже три недели и срок хранения отправления вышел. В общем сплошные нервяки, если бы знал о таких подводных камнях, то изначально доверил бы сдачу более надёжной сторонней УК.
Управляющая компания комплекса, называющая себя эксплуатирующей организацией подсовывает собственнику договор на управление имуществом полностью противоречащим всем нормам законодательства! Полное беззаконие и отсутствие компетенций! Помимо этого, предлагают услуги ускоренной регистрации права собственности, за что взимается с собственика плата в размере 13000 рублей, однако с августа месяца документы подали только в начале октября, и до настоящего времени ни документов ни свидетельства ни внятных объяснений когда и в какой срок мне как собственнику данные документы будут предоставлены!
Ужасное отношение к собственникам помещений. Управляющая компания Пионер Сервис это сплошное хамство!!!! Пока продают они ещё очень даже ничего. Когда обслуживают начинается жесть. (Являюсь собственником помещений в ЖК Йес)
После одобрения ипотеки на забронированный апартамент менеджер месяц компостировал мозг, не заключал договор купли продажи в итоге дотянул до 1 июля, когда продажи начались через экскроу счета и цена на апартамент выросла на 1 млн, в итоге руководство отказалось продавать по первоначальной цене! Никакой клиентоориентированностью и не пахнет зажравшейся застройщик!!!